您在过去一年内，平均每月使用物流配送服务（如快递、同城配送等）的频率是？
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎每天
在您接触物流服务的过程中，您通常会注意到以下哪些视觉设计元素？（可多选）
配送车辆的外观/涂装
快递员/配送员的制服
包裹/快递箱的外观
配送站/网点的门头与内部环境
配送APP/小程序界面
电子面单/纸质单据
几乎不关注
总体而言，您对目前接触到的物流配送相关视觉设计（综合车辆、制服、包装等）的美观度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您印象中，哪个物流品牌的整体视觉设计（包括上述元素）让您感觉最专业、最有好感？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
德邦快递
美团/蜂鸟即配
其他
没有特别印象
请评价物流配送车辆外观（如颜色、Logo、图案）的美观度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物流车辆的外观设计，在多大程度上影响了您对该品牌的专业性和信任感？
毫无影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
请评价快递员/配送员制服（如款式、颜色、整洁度）的美观与专业度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为配送员着装整洁、专业，而对该次服务体验有更好的评价？
是，有明显提升
是，有轻微提升
没有影响
否，着装不影响体验
请评价您收到的包裹/快递箱外观（如纸箱硬度、印刷清晰度、封箱胶带设计）的美观与质感。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物流包装在美观设计上可以增加哪些元素或功能？（可多选）
更具品牌特色的图案/色彩
环保材料与说明
开箱引导或趣味文案
可二次利用的设计（如盒子变收纳盒）
更好的隐私保护设计
维持现状即可
请评价物流配送站点/网点（门店招牌、内部环境、货架陈列）的视觉美观与整洁度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要自提包裹时，一个设计美观、环境整洁的配送站点，是否会增加您选择该品牌服务的意愿？
综合考虑所有视觉设计元素（车辆、制服、包装、站点等），您有多大可能向朋友或同事推荐该物流品牌的服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为物流品牌在视觉设计上的投入，与其服务质量是否正相关？
完全无关，服务好就行
弱相关，设计是锦上添花
中等相关，设计体现用心程度
强相关，好设计意味着好服务
不确定
您更偏好哪种风格的物流视觉设计？（可多选）
科技感、现代简约风
亲和力、温暖卡通风
专业、稳重商务风
活力、动感运动风
环保、自然清新风
没有特别偏好
在您接触过的所有物流品牌中，请举例说明一个您认为在视觉设计上做得特别出色（或特别糟糕）的细节，并简述原因。
您的年龄属于？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前常居的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村