餐饮服务响应速度满意度调查

您本次用餐的餐厅类型是？

您本次用餐的就餐形式是？

您本次用餐的时段是？

请为【服务员引导入座/安排座位的响应速度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

请为【服务员递送菜单/点餐设备的响应速度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

请为【点餐过程中，服务员对菜品疑问的解答响应速度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

从您点餐完毕到第一道菜上桌，您等待了多长时间？

请为【整体上菜速度】打分（1分非常慢，5分非常快）

在用餐过程中，您是否曾因服务响应问题（如加水、更换餐具、催菜等）主动呼叫服务员？

请为【服务员对您用餐过程中临时需求的响应速度（如加水、加菜等）】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

您提出结账请求后，多久收到了账单/付款码？

请为【结账流程的整体效率与速度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

您认为哪些环节的响应速度最需要改进？（可多选）

基于本次的响应速度体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0分完全不可能，10分极有可能）

与您的预期相比，本次服务的整体响应速度如何？

关于提升餐厅服务响应速度，您是否有具体的建议或意见？

总体而言，您对本次用餐的服务响应速度是否满意？

您未来再次光临本餐厅的可能性有多大？