您主要通过哪个渠道了解我们的会员服务和活动？
官方App/小程序
短信/邮件
社交媒体
朋友推荐
其他
您对我们会员服务整体创新性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们会员服务的创新速度如何？
非常快，总能带来惊喜
比较快，能跟上趋势
一般，变化不大
比较慢，感觉落后
非常慢，几乎没有变化
您体验过或关注过我们哪些类型的创新服务？（可多选）
个性化推荐/定制服务
会员专属活动/体验
积分/权益玩法创新
跨界合作/联名权益
数字化/智能化服务
社区/社交互动功能
您对“个性化推荐/定制服务”这类创新的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“会员专属活动/体验”这类创新的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“积分/权益玩法创新”这类创新的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的创新服务是否真正解决了您的痛点或满足了您的需求？
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与其他同类品牌相比，您认为我们的会员服务创新能力处于什么水平？
您希望我们在哪些方面加强创新？（可多选）
权益价值与实用性
服务流程的便捷性
线上线下融合体验
会员互动与社区建设
科技感与智能化
情感连接与品牌温度
请描述一次您印象最深刻的、由我们提供的创新会员服务或体验。
对于未来会员服务的创新，您最期待的一个具体方向或建议是什么？