您是通过何种方式预订/购买此次旅游产品的？
线上旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社门店
旅游产品官网/APP
朋友/家人推荐代订
其他
在您预订前，旅游产品的介绍页面或宣传资料（包括行程、图片、文字说明等）是否清晰、全面地展示了行程内容？
非常清晰全面
比较清晰全面
一般
不太清晰全面
非常不清晰全面
您实际体验的行程与预订时产品描述（如景点、活动、住宿标准等）的符合程度如何？
完全符合，甚至超出预期
基本符合
部分符合，部分有差异
大部分不符合
完全不符合
在行程中，您认为哪些方面的“包装”与实际体验存在落差？（可多选）
酒店/住宿的实际环境与描述
餐饮的质量与标准
景点的游览时间与深度
交通安排的准时与舒适度
导游/领队的服务水平
自费项目的透明性与合理性
购物环节的安排
整体行程的节奏与自由度
以上均无落差
请对本次旅游行程的整体安排与衔接流畅度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
行程中的各项服务（如接送、入住、导游讲解等）是否都如约准时提供？
全部准时，服务到位
大部分准时，偶有轻微延误
时准时不准，影响体验
经常不准时，体验较差
不确定/未涉及
导游或领队对行程、景点、注意事项等的讲解是否充分、专业？
非常充分和专业
比较充分和专业
一般
讲解较少或不专业
本次行程无导游/领队
您认为本次旅游产品在哪些方面的信息透明度有待提高？（可多选）
费用包含与不包含的详细条款
酒店的具体位置、设施及周边环境
每日行程的具体时间安排与交通方式
自由活动时间的建议与注意事项
可能存在的自费项目及价格
天气、着装等行前提示
紧急情况下的联系方式与处理流程
以上均已很透明
基于本次整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐此旅游产品或该旅行社/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您的预期相比，本次旅游的“性价比”如何？
远高于预期，物超所值
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
如果未来再次选择类似旅游产品，哪些因素会促使您优先考虑？（可多选）
行程描述真实准确，无隐藏条款
客户评价口碑好
价格具有竞争力
服务细节周到（如行前提醒、应急支持）
行程安排灵活或有特色
品牌信誉度高
售后服务有保障
请描述一个本次旅程中让您感到最满意或最惊喜的细节（如有）。
请描述一个本次旅程中让您感到最失望或需要改进的细节（如有）。
在行程结束后，您是否收到过旅行社/平台关于服务回访或意见收集的联系？
是，主动联系并认真听取反馈
是，但只是形式化的调查
否，从未收到任何回访
不记得/不确定
总体而言，您对本次“旅游体验包装完整性”（即宣传与实际体验的一致性）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★