零售门店价格合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于价格合理性的满意度调研,旨在为您提供更优质的商品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您最常光顾本店哪一类商品?
生鲜食品
日用百货
休闲零食
酒水饮料
个人护理
您光顾本店的频率是?
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次
偶尔光顾
总体而言,您认为本店商品的价格合理性如何?(1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将本店推荐给亲友,基于其价格水平?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店的商品价格与同类其他门店相比?
明显偏高
略高一些
基本持平
略低一些
明显偏低
您主要通过哪些渠道了解本店的商品价格信息?(可多选)
店内价签
门店海报/传单
官方APP/小程序
社交媒体
亲友告知
您认为本店的促销活动(如折扣、满减)频率如何?
过于频繁,缺乏吸引力
频率适中,很有吸引力
频率较低,希望增加
几乎没有促销活动
您如何评价本店促销活动期间的价格合理性?(1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店自有品牌商品的价格是否具有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不了解/未购买过
当您发现商品价格高于预期时,通常会怎么做?
放弃购买
寻找替代商品
与店员确认价格
仍会按需购买
向门店反馈
您认为哪些因素最能影响您对价格合理性的判断?(可多选)
商品质量
品牌知名度
购物环境
服务态度
促销力度
与历史价格对比
与竞品价格对比
您认为本店价格标签的清晰度和准确性如何?
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
偶尔有误或不清晰
经常不清晰或有误
您是否愿意为更好的商品质量或服务支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为本店在哪些具体品类或商品上,价格可以进一步优化?
    ____________
您认为本店会员/积分体系对提升价格感知的价值如何?
价值很高
有一定价值
价值一般
价值较低
未加入会员/不了解
您对线上渠道(如APP)与线下门店的价格一致性满意吗?
非常满意,完全一致
比较满意,基本一致
一般,偶尔有差异
不满意,经常有差异
不使用线上渠道
您认为本店的价格调整(如涨价)通知是否及时、透明?
非常及时透明
比较及时透明
一般
不太及时透明
完全感受不到通知
您希望本店未来在价格方面提供哪些改进?(可多选)
更多促销活动
更透明的定价机制
更丰富的会员专属价
更灵活的捆绑销售
更及时的降价清仓
对于本店商品的价格与价值匹配度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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