您最常使用的是哪个软件平台?
Windows 桌面端应用
macOS 桌面端应用
Web 网页版
iOS 移动端应用
Android 移动端应用
总体而言,您对该平台启动/加载速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的启动/加载速度在什么情况下最慢?
首次启动/打开时
执行特定操作后
网络状态不佳时
系统长时间运行后
没有明显变慢的情况
在常规操作(如点击、切换页面、输入文字)中,您对系统响应速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中,遇到过哪些影响流畅度的现象?(可多选)
界面卡顿、掉帧
点击后响应延迟
页面/内容加载缓慢
操作过程中出现无响应
滚动不流畅
动画效果生硬或缺失
几乎没有遇到
当系统出现卡顿或无响应时,通常的持续时间是?
几秒钟,很快恢复
十几秒到半分钟
一分钟以上
需要强制关闭程序
未遇到过
您对平台在数据查询、搜索或文件处理等计算密集型任务中的性能表现满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台的流畅度对您的工作效率或使用体验影响有多大?
严重影响,无法忍受
有较大影响,经常感到困扰
有一定影响,但可以接受
几乎没有影响
完全没有影响
基于流畅度体验,您向同事或朋友推荐此平台的可能性有多大?(0分极不可能,10分极有可能)
与您使用过的其他同类软件相比,本平台的流畅度处于什么水平?
您认为哪些功能模块的流畅度最需要优先改进?(可多选)
用户登录与权限管理
核心业务流程(如创建、编辑、提交)
数据报表与图表展示
文件上传与下载
实时通讯或协作功能
系统设置与配置
消息通知中心
您是否曾因流畅度问题考虑过更换其他平台或软件?
是,已经在寻找替代品
是,有过这个念头
不确定
否,虽有不足但可接受
否,完全没有考虑过
您对平台在多任务处理(如同时打开多个页面、切换不同功能)时的流畅度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的平台卡顿或响应迟缓的具体场景(例如:在做什么操作时发生?)。
您的设备主要配置如何?(可参考内存、CPU等)
高性能配置(如16G以上内存,最新CPU)
主流标准配置(如8G-16G内存)
基础配置(如8G以下内存,较旧CPU)
不太清楚
您主要使用的网络环境是?
公司/机构高速有线网络
家庭高速宽带
公共Wi-Fi
移动数据网络(4G/5G)
如果方便,请留下您的邮箱,以便我们后续就改进情况与您沟通。(选填)