社区服务包装完整性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于社区服务包装完整性的满意度调查。您的反馈对我们改进服务质量至关重要。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您最近一次接受社区服务(如物资发放、文件递送、宣传品领取等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您最近一次接受的社区服务,其物品或材料的包装(如塑料袋、纸盒、信封等)整体外观如何?
非常完好,无任何破损
基本完好,有轻微褶皱或污渍
有明显破损或变形
严重破损,内容物可能受损
不记得/未注意
请对最近一次社区服务中,包装的密封性(如封口是否严密、胶带是否牢固)进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
包装上的信息(如服务名称、注意事项、有效期等)是否清晰可辨?
全部信息都非常清晰
大部分信息清晰,个别字迹模糊
信息模糊,难以辨认
包装上几乎没有相关信息
不适用/未注意
您认为社区服务包装最重要的功能是什么?(可多选)
保护内容物安全无损
清晰传达服务信息
便于携带和运输
体现服务的专业性和规范性
环保可回收
其他
您是否曾因包装问题(如破损、信息不清)导致服务体验不佳或产生误解?
是,经常发生
是,偶尔发生
从未发生过
不确定
如果曾因包装问题导致不佳体验,请简要描述具体情况。(若未发生,请填“无”)
    ____________
总体而言,您对所在社区提供的各项服务中,物品包装的完整性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务包装的环保程度如何?(如材料是否可降解、是否过度包装)
非常环保,注重可持续性
比较环保
一般,仍有改进空间
不太环保,存在浪费
不清楚
您希望社区服务在包装方面进行哪些改进?(可多选)
使用更坚固耐用的材料
提升密封技术,防止内容物泄露
印刷更清晰、更详细的信息
采用更环保的包装材料
设计更便于携带和开启的结构
统一包装风格,提升专业形象
其他
包装的完整性是否会直接影响您对该项社区服务的整体评价?
会,是重要的影响因素
会,有一定影响但非决定性
几乎不会影响
完全不会影响
基于您对社区服务包装完整性的整体体验,您有多大可能向邻居或朋友推荐我们社区的这项服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
对于提升我们社区服务的包装质量与完整性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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