在过去一年中，您接触过以下哪类物业服务包装？
节日/活动礼品包装
重要通知/文件封装
维修/保养服务单封装
社区文化活动物料包装
其他
请对您最近一次接触到的物业服务包装的【外观整洁度】（如无污渍、无破损）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触到的物业服务包装的【信息完整性】（如标签、说明、联系方式清晰齐全）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触到的物业服务包装的【密封/封装牢固性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过物业服务包装内容物与包装标识不符的情况？
您认为物业服务包装在哪些方面最需要改进？（可多选）
包装材料环保性
包装设计的辨识度与美观度
内部物品的固定与保护
外部信息的清晰度与准确性
包装的易开启性
其他
当您收到包装不完好（如破损、被打开过）的服务物品时，您通常会如何处理？
立即联系物业客服反馈
自行检查内容物，无问题则忽略
向邻居或业主群询问情况
其他
您认为物业服务包装的完整性，在多大程度上影响了您对物业整体服务质量的印象？（1-5分，1分毫无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对物业服务包装完整性的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我们物业的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于通过哪种渠道接收带有包装的物业服务物品？
物业人员上门送达
放置于住户信箱/快递柜
在物业服务中心自取
其他指定地点领取
无特别偏好
您希望在未来哪些物业服务场景中，看到更完善、专业的包装？（可多选）
月度账单寄送
社区活动邀请函/礼品
紧急通知/安全提示
设备检修后的报告单
业主满意度调查问卷
其他
您认为提升包装完整性，是否能有效提升物业服务的专业感和信任度？
是，效果非常明显
是，有一定效果
效果一般
否，基本无影响
关于物业服务包装的完整性（如防拆设计、信息保密、环保材料等），您还有哪些具体的意见或建议？