总体而言，您对本平台创新能力的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为平台在推出新功能或服务时的速度如何？
非常迅速，总能领先于市场
比较及时，能跟上趋势
速度一般，不慢不快
比较迟缓，常常落后
非常缓慢，几乎感受不到更新
您认为平台的新功能通常能很好地解决您的实际需求吗？
总是能，非常精准
经常能，大部分有用
有时能，好坏参半
很少能，大多不实用
完全不能，脱离需求
您通过哪些渠道了解到平台的新功能？（可多选）
平台内推送/通知
官方社交媒体
朋友/同事推荐
新闻/科技媒体
自己偶然发现
其他
新功能的上手引导和教程是否清晰易懂？（1分表示非常难懂，5分表示非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到新功能使用问题时，平台的帮助与客服支持是否有效？
非常有效，能快速解决问题
比较有效，基本能解决
效果一般
效果较差，问题常被拖延
几乎没有效果
在以下哪些方面，您认为本平台的创新能力比较突出？（可多选）
用户界面(UI)设计
交互体验(UX)
算法推荐精准度
内容/产品丰富度
社区互动功能
个性化定制
数据安全与隐私保护
其他
您认为平台在哪些方面的创新能力有待加强？（可多选）
用户界面(UI)设计
交互体验(UX)
算法推荐精准度
内容/产品丰富度
社区互动功能
个性化定制
数据安全与隐私保护
其他
与同类平台相比，您认为本平台的创新能力处于什么水平？
平台推出的创新功能，是否曾让您感到惊喜或超出预期？
经常有，充满期待
偶尔有，感觉不错
很少有，平平无奇
从未有过
有些功能反而带来了困扰
您对平台收集用户反馈并用于改进产品的意愿如何？（1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与平台的新功能内测或体验官计划？
非常愿意，乐于尝鲜
比较愿意，可以试试
视情况而定
不太愿意，怕麻烦
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的、使用本平台创新功能的积极体验。
平台的频繁更新或改版，对您的使用习惯影响大吗？
影响很大，需要重新适应
有一定影响，但能接受
影响很小，轻松适应
几乎没有影响
我更喜欢稳定，不希望频繁改动
总体而言，平台的创新能力是否增强了您对其的长期使用信心？（1分表示大大削弱，5分表示大大增强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为驱动平台持续创新的主要动力应该是什么？（可多选）
用户需求与反馈
市场竞争压力
技术发展趋势
企业战略规划
社会责任
其他
对于平台如何平衡“创新”与“稳定性”（避免频繁改动影响核心体验），您有何建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您常用的设备类型是？
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
多种设备混合使用