您主要通过以下哪种渠道使用我们的会员服务？
官方网站
手机App
微信小程序
线下门店/服务中心
电话客服
请对您个人账户中【基本信息】（如姓名、联系方式）的准确性进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您个人账户中【积分/成长值】数据更新的及时性与准确性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您个人账户中【优惠券/权益】信息的准确性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您个人账户中【订单/交易记录】信息的完整性及准确性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾发现过账户信息（如积分、优惠券、订单状态等）与实际情况不符？
若曾发现数据不准确，主要出现在哪些方面？（可多选）
积分累计或扣除错误
优惠券未到账或错误失效
订单状态更新延迟或错误
个人信息（如地址）显示错误
会员等级/权益标识错误
其他
当您发现数据不准确时，通常如何解决？
联系在线客服
拨打客服电话
前往线下门店
在App内提交反馈
忽略，未尝试解决
请对客服人员处理数据准确性问题的效率与解决效果进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因数据不准确问题（如积分未到账、优惠券无法使用）而影响您的消费或服务体验？
是，影响很大
是，有一定影响
是，但影响轻微
否，完全没有影响
基于您对会员数据准确性的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务？（0-10分）
您认为哪些措施最能提升会员数据的准确性？（可多选）
优化系统，减少技术故障
加强数据核对与校验流程
提升客服人员处理数据问题的能力
增加数据透明度（如提供变动明细）
建立更便捷的数据纠错反馈通道
定期向会员发送数据核对提醒
您对提升会员数据准确性，还有哪些具体的意见或建议？