您使用该软件系统的主要目的是？
完成日常工作
数据查询与分析
沟通与协作
系统管理与维护
其他
总体而言，您有多大可能向同事或朋友推荐这款软件？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对软件系统的整体操作简单性进行评分（1-5星，1星=非常困难，5星=非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能轻松找到您需要的功能或菜单？
总能轻松找到
大多数时候能找到
有时需要花费时间
经常找不到
几乎找不到
请对软件系统的响应速度（点击/操作后的反馈速度）进行评分（1-5星，1星=非常慢，5星=非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在首次使用或学习该软件时，您主要通过哪些方式？（可多选）
软件自带的帮助文档/教程
同事/朋友的指导
自行摸索尝试
参加官方培训
在线搜索/视频教程
软件的帮助文档或提示信息是否清晰、有用？
非常清晰有用
比较有用
一般
不太有用
几乎没有帮助或不存在
当您操作出错时，软件的错误提示信息是否易于理解并指导您解决问题？
总是非常清晰
通常比较清晰
有时模糊不清
经常难以理解
几乎没有错误提示
请对完成一项核心任务（如创建报告、处理订单）的操作流程顺畅度进行评分（1-5星，1星=非常繁琐，5星=非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件在哪些方面可以提升操作简单性？（可多选）
简化操作步骤
优化界面布局
增加快捷键/快捷操作
提供更智能的默认设置
增强搜索功能
改进帮助指引
其他
与您使用过的其他同类软件相比，本软件的操作简单性如何？
明显更简单
稍微简单一些
差不多
稍微复杂一些
明显更复杂
软件的自定义设置（如界面、快捷键）是否易于配置以满足您的个人习惯？
非常容易且灵活
比较容易
一般
比较困难
非常困难或无法自定义
请描述一个您在使用本软件时，感觉操作特别不方便或令人困惑的具体场景。
请对软件在不同设备（如电脑、平板、手机）上操作体验的一致性进行评分（1-5星，1星=差异巨大，5星=完全一致）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
软件的常用功能是否放置在易于访问的位置？
是的，布局非常合理
大多数是合理的
部分功能位置不便
很多功能不易找到
布局很不合理
您最希望软件新增或改进哪项功能以提升操作效率？（可多选）
批量操作功能
数据导入/导出优化
更强大的搜索筛选
自动化任务/流程
个性化仪表盘
实时协作功能
其他
总体而言，您对学习使用这款软件的难易度评价是？
非常容易上手
比较容易上手
有一定学习成本
学习成本较高
非常困难，难以掌握
对于提升软件的操作简单性和用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？
基于您目前的体验，您对该软件未来操作体验的改善有信心吗？