您在过去一年中，是否接受过本社区提供的客户关怀服务（如：节日问候、特殊人群探访、便民咨询等）？
您是通过何种主要渠道了解到社区关怀服务的？
社区公告栏/宣传单
社区微信群/公众号
物业/居委会通知
邻居告知
其他
请对社区关怀服务的整体响应速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区工作人员的服务态度与专业性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐我们社区的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为社区在哪些方面的关怀服务做得比较好？（可多选）
对老年人/特殊人群的定期探访
节假日/纪念日的问候与活动
日常便民信息推送与咨询
邻里矛盾协调与帮助
应急情况下的支持与援助
其他
您希望未来社区能增加或加强哪些关怀服务？（可多选）
心理健康支持与咨询
更多亲子/家庭主题活动
健康讲座与义诊服务
兴趣班/技能培训课程
邻里互助平台搭建
智能设备使用指导（针对老年人）
其他
当您有服务需求或建议时，向社区反馈的渠道是否便捷？
请对社区关怀服务解决您实际问题的有效性进行评分（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式接受社区的关怀与沟通？（可多选）
电话沟通
上门拜访
微信群/线上平台
社区活动/座谈会
纸质通知/信件
其他
与一年前相比，您感觉社区的关怀服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不清楚
请分享一次让您印象深刻的、来自社区的积极关怀经历（可选）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您在目前社区的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
对于提升社区客户关怀满意度，您还有哪些具体的意见或建议？