您在本小区居住的时长是？
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所居住的楼栋类型是？
高层住宅
多层住宅（无电梯）
洋房/小高层
别墅/叠拼
请您对小区整体环境卫生（如公共区域清洁、垃圾清运等）的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在环境卫生方面，您认为哪些方面需要重点改进？（可多选）
楼道/电梯清洁
园区道路/绿化带清洁
垃圾桶及周边卫生
蚊蝇消杀工作
装修垃圾管理
其他
请您对小区公共秩序维护（如门岗管理、车辆停放、噪音管理等）的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区目前最大的安全隐患是什么？
外来人员随意进出
车辆乱停乱放
消防通道堵塞
高空抛物
电动车违规充电
无明显隐患
请您对小区公共设施设备（如电梯、门禁、照明、健身器材等）的运行与维护状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近期，您发现哪些公共设施设备存在问题或故障？（可多选）
电梯
单元门禁/对讲系统
公共照明
监控摄像头
儿童游乐/健身设施
消防设施
给排水设施
未发现问题
请您对绿化养护水平（如草坪修剪、树木养护、花卉更换等）的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业服务中心接待人员（前台、管家等）的服务态度和专业性是否满意？
请您对物业报事报修的处理效率（从报修到上门/处理完成的速度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业组织的社区文化活动（如节日活动、便民服务等）的丰富性与参与体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物业未来多组织哪些类型的社区活动？（可多选）
节日庆典（如中秋、春节）
便民服务（如磨刀、义诊）
亲子/儿童活动
健康讲座/运动比赛
邻里集市/跳蚤市场
兴趣社团（如书法、舞蹈）
不感兴趣
基于您目前的整体体验，您有多大可能向您的亲友推荐我们小区的物业服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
与您了解的同档次小区相比，您认为本小区的物业服务处于什么水平？
总体而言，您认为当前物业服务费与所获得的服务质量是否匹配？
物超所值
基本匹配
勉强接受
不太匹配
严重不匹配
您主要通过哪些渠道与物业进行沟通？（可多选）
物业前台/电话
楼栋管家（微信/电话）
业主微信群
物业APP/小程序
意见箱/书面反馈
很少沟通
您认为物业在信息公示（如公共收益、重要通知等）方面做得如何？
非常透明及时
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您认为当前物业服务中最亟待解决的一个具体问题是什么？请简要描述。
对于提升物业服务品质，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
25岁以下
25-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上