您主要从事的配送业务类型是?
城市即时配送(外卖/跑腿)
快递配送
同城货运
干线运输(长途)
其他
您通常的日均工作时长大约是?
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您对配送交通工具(如电动车、货车)的舒适性(如减震、座椅、操控)总体满意度如何?
在配送过程中,您认为哪些环境因素对您的舒适度影响最大?(可多选)
天气状况(高温、严寒、雨雪)
道路交通状况
配送站/网点内部环境
客户取件/送达地点环境(如小区、写字楼)
休息与补给条件(如饮水、充电、如厕)
个人防护装备(如头盔、工服)
其他
您对配送站/网点的内部工作环境(如分拣区、休息区、卫生状况)满意度如何?
在配送过程中,您是否能方便地找到合适的临时休息点(如驿站、商家、公共区域)?
非常方便,有很多选择
比较方便,能找到一些
一般,偶尔能找到
不太方便,很难找到
非常不方便,几乎没有
您认为当前公司提供的个人防护装备(如头盔、反光衣、雨具等)在保障安全和舒适方面做得如何?
非常充足且舒适
比较充足,但舒适度一般
基本够用
不太充足或舒适度差
非常缺乏
在极端天气(如暴雨、暴晒、严寒)下进行配送时,您感觉公司的支持措施(如补贴、装备、调整排班)是否到位?
非常到位,能有效缓解不适
比较到位,有一定帮助
一般,帮助有限
不太到位,作用不大
非常不到位,几乎没有支持
请为您配送过程中的人身安全感打分(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与客户沟通及等待客户取件/送达时的环境通常让您感到?
非常舒适和尊重
比较舒适
一般,可以接受
不太舒适,有时感到不便
非常不舒适,常有压力
您希望公司在改善配送环境舒适度方面优先投入哪些方面?(可多选)
升级或维护交通工具
改善配送站/网点设施
提供更好的个人防护与季节性装备
设立更多配送员专属休息补给站
优化排班与极端天气应对机制
加强与物业、社区的协作,改善末端环境
提供健康关怀与心理支持
其他
总体而言,您对当前物流配送工作的环境舒适度满意吗?
基于您的工作环境体验,您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的平台/公司工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于提升物流配送员的整体工作环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?