物业服务产品质量满意度调查

您是本小区的

您在本小区居住的时长是？

请对小区整体环境卫生（如公共区域、楼道、垃圾清运等）的满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对小区绿化养护（如草坪、树木、花卉等）的满意度进行评分（1-5分）

请对小区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施、休闲座椅等）的维护情况满意度进行评分（1-5分）

请对小区门岗安保与外来人员/车辆管理的满意度进行评分（1-5分）

请对小区内的监控系统与安防巡逻工作的满意度进行评分（1-5分）

请对小区停车秩序（机动车与非机动车）管理的满意度进行评分（1-5分）

请对公共区域（楼道、电梯、大堂）照明与设备（如电梯）运行状况的满意度进行评分（1-5分）

请对物业客服中心的服务态度与响应速度的满意度进行评分（1-5分）

请对物业处理报修（如水电、门窗等）的效率与质量的满意度进行评分（1-5分）

请对物业发布通知（如停水停电、社区活动等）的及时性与清晰度的满意度进行评分（1-5分）

您认为目前物业服务在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

您认为目前物业服务最需要改进的方面是？（可多选）

您对物业费的收费标准与所提供服务价值的匹配度是否满意？

如果以0-10分计，0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”，您有多大可能性向亲友推荐我们小区的物业服务？

您对提升本小区物业服务品质，还有哪些具体的意见或建议？（选填）