您是我们移动应用的哪一类用户?
新用户(使用时间少于1个月)
活跃用户(每周使用数次)
资深用户(每日使用)
潜在用户(尚未使用但了解)
您主要通过什么渠道了解到我们应用的新功能?
应用内更新通知
官方社交媒体
朋友/同事推荐
科技媒体/评测
其他渠道
请为我们应用的功能更新频率打分(1-非常慢,5-非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的应用?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为我们应用在功能创新方面,与同类型主要竞品相比如何?
您最欣赏我们应用在哪些方面的创新?(可多选)
用户界面/交互设计
核心功能实用性
个性化推荐算法
性能与稳定性
社交或社区功能
安全与隐私保护
其他
请为我们应用新功能的易用性和学习成本打分(1-非常难用/学习成本高,5-非常易用/学习成本低)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们应用推出的新功能,多大程度上解决了您的实际需求或痛点?
完全没解决
解决了一小部分
解决了大部分
完全解决
您通常通过哪些方式向我们反馈对新功能的意见或建议?(可多选)
应用内反馈渠道
应用商店评论
官方客服
社交媒体留言/私信
用户调研问卷
从未反馈过
请为我们处理用户反馈并体现在后续更新中的效率打分(1-非常低效,5-非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次使用我们应用的哪个新功能?请简单描述您的使用体验。
您认为我们应用在技术(如AI、AR等)的前沿应用方面表现如何?
非常保守,很少应用
比较保守,跟进较慢
适中,与行业同步
比较积极,尝试较多
非常积极,引领趋势
您希望我们未来在哪些方面加强创新投入?(可多选)
人工智能与智能助手
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)
物联网(IoT)与设备互联
数据可视化与洞察
无障碍与适老化设计
商业模式与会员体系
其他
总体而言,您对我们移动应用的整体创新能力满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请提出一个您希望我们应用未来能够实现的、最具创新性的功能或改进设想。
基于目前的创新表现,您对我们应用未来的发展前景信心如何?
非常没有信心
比较没有信心
一般
比较有信心
非常有信心