您最常使用的本软件系统类型是？
内部办公/管理系统
对外客户服务系统
数据分析/报表系统
项目协作/开发系统
其他
您使用该系统的主要目的是？
处理日常审批流程
查询/录入数据
生成/查看报告
与团队成员协作
其他特定业务操作
整体而言，您认为该系统的流程设计（从一个操作到下一个操作的衔接）是否清晰易懂？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为完成一个核心业务流程（如提交申请、生成报告）所需的步骤数量是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统各页面或模块之间的跳转是否顺畅、符合逻辑？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在流程中，系统提供的提示、引导或帮助信息是否足够且有效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统是否能够方便地保存草稿、中断后继续，或回溯到上一步？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在操作流程中，您最常遇到哪类影响便捷性的问题？
找不到需要的功能或按钮
步骤冗余，重复操作多
页面加载慢或卡顿
操作逻辑与业务实际不符
几乎没有遇到问题
您认为哪些因素最能提升流程操作的便捷性？（可多选）
更清晰的导航和菜单结构
更少的必填项和操作步骤
更智能的默认值和自动填充
更直观的进度提示和状态显示
更便捷的快捷键和批量操作
更完善的错误提示和解决方案
从0到10分，您有多大意愿将本系统推荐给同事或同行使用？（0分为绝不可能，10分为极有可能）
与您使用过的其他同类系统相比，本系统的流程便捷性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式学习掌握新流程或功能？
系统内置的引导/教程
同事口口相传
查看帮助文档或手册
自行摸索尝试
参加正式培训
当流程或界面更新后，您是否能快速适应并找到所需功能？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望系统在哪些具体流程或模块上优先进行便捷性优化？（可多选）
登录与权限管理
数据查询与筛选
表单填写与提交
审批与决策流程
报告生成与导出
消息通知与沟通
个人设置与偏好
请描述一个您在使用中感觉最不便捷、最希望改进的具体流程或操作场景。
对于提升系统整体的流程便捷性，您还有哪些其他的建议或期望？
您的岗位角色与使用该系统最相关的是？
普通员工/用户
团队主管/经理
系统管理员/运维
业务分析师/产品
其他