您在本小区已居住多长时间?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对小区整体环境卫生状况(如公共区域清洁、垃圾清运)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区绿化养护水平(如草坪、树木修剪,景观维护)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共设施(如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅)的维护状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电梯的运行状况、清洁与维护及时性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区公共照明、道路及指示牌的完好情况与维护进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区安防管理(如门禁系统、保安巡逻、监控覆盖)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆管理(如停车秩序、非机动车停放、充电桩管理)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业服务中心人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业处理报修、投诉等问题的响应速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业处理报修、投诉等问题的最终解决效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们小区的物业服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前物业服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
环境卫生
绿化养护
设施设备维护
安防管理
车辆管理
客服沟通
问题处理效率
社区文化活动
其他
您主要通过何种渠道了解物业发布的通知或活动信息?
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业APP/公众号
物业人员当面/电话通知
其他
请对物业组织的社区文化活动的丰富性与参与体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前物业费的收费标准与所提供的服务相比,性价比如何?
物超所值
基本匹配
性价比一般
性价比偏低
物非所值
您对提升本小区物业服务品质,还有哪些具体的建议或期望?