酒店住宿环境舒适度满意度调查

尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住我们酒店。为了持续提升我们的服务品质,为您提供更舒适的住宿体验,我们诚邀您花费几分钟时间填写此份问卷。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。感谢您的支持!
请问您本次入住的房型是?
标准大床房/双床房
行政房/套房
家庭房/连通房
其他
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
您是第几次入住本酒店?
首次入住
2-3次
4-10次
10次以上
总体而言,您对本次入住的舒适度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次住宿体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的安静程度(隔音效果)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内的空气质量与清新度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内的温度调控与体感舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的照明与光线(包括自然光与灯光)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客房内哪些方面最影响舒适度?(可多选)
床垫与枕头的软硬度
被褥的清洁与质感
窗帘的遮光性
室内家具的布局与便利性
窗户的隔音与视野
空调/新风系统的噪音与效果
其他
请对客房内无线网络(Wi-Fi)的速度与稳定性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内电视、迷你吧等设施的使用便利性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内卫浴空间的干湿分离、排水与防滑设计进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对热水的水压、水温和稳定性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内提供的洗浴用品(如洗发水、沐浴露等)的品质进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房清洁的及时性与细致程度(如灰尘、水渍、毛发等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯间)的整洁度与氛围进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域的香氛与背景音乐等感官体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了客房,您认为酒店哪些公共区域的舒适度有待提升?(可多选)
大堂休息区
餐厅/酒吧
健身房
游泳池
会议室
停车场
走廊/电梯间
均很满意
与您住过的同档次酒店相比,本酒店的舒适度处于什么水平?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
在提升客房或整体住宿环境的舒适度方面,您是否有具体的建议或意见?
    ____________
基于本次体验,您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

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