您认为当前售后维修数据（如维修记录、备件消耗、工时等）的总体准确性如何？
请对维修工单信息（如客户信息、设备型号、故障描述）的准确性进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修过程中记录的备件/物料使用数据的准确性进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修工时记录的准确性进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修完成后的状态更新（如“已修复”、“待料”等）的及时性与准确性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些环节最容易出现数据不准确的情况？（可多选）
信息初次录入
维修过程记录
备件领用与归还记录
工时填报
最终结果确认与关闭
数据在不同系统间的同步
当您发现数据存在错误或不一致时，通常如何处理？
立即联系相关人员修正
自行在系统中修正
记录下来稍后处理
因流程复杂选择忽略
不清楚如何修正
现有的数据录入工具或系统，是否便于您准确、高效地记录数据？
您认为影响数据准确性的主要原因有哪些？（可多选）
操作人员疏忽或培训不足
录入流程繁琐易出错
系统设计不合理或存在漏洞
不同部门间沟通不畅
缺乏有效的审核与校验机制
时间紧迫，为求速度牺牲准确性
您是否接受过关于如何准确记录售后维修数据的专门培训？
是，系统且全面
是，但比较简单
否，但通过其他方式学习过
否，完全靠自己摸索
您认为管理层对维修数据准确性的重视程度如何？（1-5分，1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
不准确的数据对您的日常工作（如分析、汇报、决策）造成了多大影响？
影响非常大，经常导致错误
影响较大，需要花费额外时间核对
有一定影响，但尚可应对
影响很小
完全没有影响
基于您目前的体验，您有多大意愿向同事推荐依赖当前的售后维修数据进行关键决策？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您希望公司在哪些方面采取措施，以提升售后维修数据的准确性？（可多选）
优化数据录入系统与界面
加强操作人员培训与考核
简化并标准化数据录入流程
建立明确的数据审核与问责机制
定期进行数据质量检查与通报
提供实时数据校验与提示功能
您认为定期进行此类数据准确性满意度调查是否有必要？
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
对于提升售后维修数据的准确性，您是否有其他具体的意见或建议？