总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的客户服务中心？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对客户服务中心的整体外观和第一印象进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务中心的标识（Logo、指引牌等）是否清晰、醒目？
非常清晰醒目
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您对服务中心内部空间的宽敞度和通透感感觉如何？
非常宽敞通透
比较宽敞
感觉适中
略显拥挤
非常拥挤压抑
您最喜欢服务中心设计的哪些方面？（可多选）
整体色彩搭配
家具的舒适度与设计
绿植与装饰品的布置
艺术画作或文化展示
空间布局与动线设计
灯光氛围
其他
您认为服务中心的色彩搭配（墙面、家具、装饰等）是否令人感到舒适、专业？
非常舒适专业
比较舒适
感觉一般
不太舒适
令人不适
服务柜台（接待台、业务办理台）的设计是否方便您与工作人员交流？
非常方便，设计人性化
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
室内温度（空调/暖气）是否让您感到舒适？
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适（太冷/太热）
非常不舒适
您认为服务中心在以下哪些方面的设计可以进一步提升？（可多选）
增加更多绿植或自然元素
提供更舒适的等候设施（如充电口、饮水机）
优化指引标识，让动线更清晰
改善灯光，使其更柔和或明亮
更新家具，提升美观与舒适度
增加艺术或文化装饰
其他
服务中心的设计是否让您感觉这是一个值得信赖的专业机构？
非常符合，极具专业感
比较符合
感觉一般
不太符合
完全不符合
与您去过的其他同类服务机构相比，本中心的设计美观度处于什么水平？
明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略逊于其他
明显不如其他
如果请您用一个词或短语来形容本客户服务中心带给您的整体感受，您会用什么词？
关于服务中心的设计、布局或美观度，您是否有任何具体的改进建议？
总体而言，您对本次到访客户服务中心的环境体验是否满意？
基于本次体验，您未来是否更愿意选择来本中心办理业务？