您参加本次培训课程的主要目的是？
提升专业技能
获取行业认证
满足公司要求
个人兴趣发展
其他
您是通过何种渠道了解到本次培训课程的？
公司/单位推荐
朋友/同事推荐
官方网站/公众号
搜索引擎
社交媒体广告
其他
请对本次培训课程的整体内容质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程内容的实用性和可操作性如何？
非常实用，可直接应用
比较实用，部分内容可应用
一般，需要进一步转化
不太实用，与实际工作脱节
完全不实用
您对讲师的授课水平（如专业知识、表达能力、互动引导）是否满意？
您认为讲师在哪些方面做得特别好，或者有哪些可以改进的地方？
您对本次培训的教学材料（如课件、讲义、案例）是否满意？
您最喜欢本次培训的哪些环节或形式？
理论讲解
案例分析
小组讨论
实操演练
课堂问答/互动
课后作业/练习
其他
培训的日程安排（如时长、节奏、休息时间）是否合理？
您对培训期间的场地设施（如教室环境、设备、网络）是否满意？
在报名及课前准备阶段，我们的课程顾问/教务人员为您提供的服务如何？
非常专业、及时、周到
比较专业，响应尚可
一般，基本满足需求
响应较慢，不够专业
服务体验很差
在培训过程中，教务人员对您的问题或需求的响应与支持是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢或效果不佳
几乎没有得到支持
请描述一次您印象深刻的（正面或负面）客户服务体验。
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的培训课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您的期望相比，本次培训课程的总体价值如何？
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
未来您还希望参加哪些主题或领域的培训课程？
领导力与管理
市场营销与销售
专业技术深化
数字化转型
个人效能与软技能
行业前沿趋势
其他
您认为本次培训对您个人职业发展的帮助程度如何？
帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助不大
几乎没有帮助
对于提升我们的培训服务与客户关怀，您还有哪些具体的意见或建议？