您最常使用我们平台的哪个物流配送功能？
实时订单追踪
配送地址管理
配送时间选择
运费计算
物流异常反馈
其他
请对物流配送功能的整体完整性进行评分（1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【实时订单追踪】功能的完整性如何？
非常不完整，缺少关键信息
比较不完整
一般
比较完整
非常完整，信息全面
您认为【配送地址管理】功能的完整性如何？
非常不完整，操作不便
比较不完整
一般
比较完整
非常完整，满足所有需求
您认为【配送时间选择】功能的完整性如何？
非常不完整，时间选项少
比较不完整
一般
比较完整
非常完整，时间灵活精确
您认为【运费计算】功能的完整性如何？
非常不完整，费用不透明
比较不完整
一般
比较完整
非常完整，规则清晰准确
您认为【物流异常反馈】功能的完整性如何？
非常不完整，反馈渠道不畅
比较不完整
一般
比较完整
非常完整，处理及时有效
您认为当前物流配送功能中，最需要补充或强化的部分是？
更详细的包裹状态更新
更灵活的配送地址选项（如代收点、自提柜）
更精准的预计送达时间
更透明的运费明细与优惠
更便捷的物流客服与投诉渠道
配送员的实时联系功能
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐使用我们平台的物流配送服务？（0分非常不可能，10分非常可能）
在您使用过程中，物流配送功能是否出现过信息缺失或功能无法使用的情况？
物流配送功能的完整性对您的整体使用体验影响有多大？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
没有影响
与您使用过的其他平台相比，我们物流配送功能的完整性处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
您主要通过哪些渠道了解或使用我们的物流配送功能？
手机App
电脑网页
小程序
客服告知
朋友推荐
其他
您对我们持续优化物流配送功能完整性的信心如何？
非常没有信心
比较没有信心
一般
比较有信心
非常有信心
对于提升物流配送功能的完整性，您还有哪些具体的建议或期望？