软件系统数据准确性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于软件系统数据准确性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进系统,确保数据质量。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
您最常使用或负责维护的软件系统类型是?
企业资源计划(ERP)系统
客户关系管理(CRM)系统
数据分析/商业智能(BI)系统
办公自动化(OA)系统
其他专业系统(如财务、供应链等)
您使用该系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您认为该系统核心业务数据的整体准确性如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
请对以下数据维度的准确性进行评分(1分表示非常不准确,5分表示非常准确):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数据完整性(如数据无缺失、记录完整)
1分
2分
3分
4分
5分
数据一致性(如不同模块或报表间数据无矛盾)
1分
2分
3分
4分
5分
数据及时性(如数据更新频率符合业务需求)
1分
2分
3分
4分
5分
数据唯一性(如同一条信息无重复记录)
1分
2分
3分
4分
5分
您在工作中遇到过哪些类型的数据准确性问题?(可多选)
数据录入错误
系统间数据同步错误
数据计算/统计逻辑错误
历史数据迁移遗留问题
数据更新延迟或失败
未遇到过
当发现数据不准确时,您通常如何应对?
在系统中手动修正
联系IT或数据管理员处理
在工作流程中备注说明
忽略,因为影响不大
其他
系统是否提供了便捷的数据核对或验证工具?
有,非常方便有效
有,但不太好用
没有相关工具
不清楚
您认为导致数据不准确的主要原因是什么?
人工操作失误
系统设计缺陷或逻辑错误
数据源质量差
缺乏有效的校验规则
多系统集成问题
系统提供的错误提示或数据异常告警是否清晰有效?
非常清晰有效
比较清晰,但有时不准确
提示模糊,难以理解
几乎没有相关提示
您对数据修正后的反馈和确认流程满意度如何?
非常满意,流程闭环且及时
比较满意,但流程较长
一般,流程存在脱节
不满意,修正后无反馈或反馈慢
基于当前数据准确性体验,您有多大意愿向同事推荐使用此系统?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提高数据准确性,最需要优先改进的环节是?
加强数据录入时的校验与提示
优化系统间的数据接口与同步机制
完善数据质量监控与定期审计
加强用户的数据质量意识培训
升级系统底层架构与计算逻辑
您希望系统未来在数据准确性方面增加哪些功能?(可多选)
实时数据质量监控面板
自动化的数据纠错建议
更详细的数据变更历史追溯
自定义数据校验规则
定期的数据质量报告推送
请描述一个您印象最深的数据准确性问题案例及其对工作的影响(可选):
    ____________
对于提升本系统的数据准确性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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