您最常使用本支付流程进行哪种类型的交易？
个人消费（如购物、缴费）
商业收款
转账汇款
投资理财
其他
总体而言，您对支付流程中数据（如金额、账户信息、交易状态）的准确性感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次支付中，交易金额是否被正确显示和扣款？
完全正确
基本正确，有微小差异
不正确，有明显差异
不确定/未留意
支付成功后，您是否能立即收到准确、清晰的交易成功通知（含金额、时间、收款方）？
您在支付流程中，曾遇到过哪些数据不准确的情况？（可多选）
显示金额与实际扣款金额不符
收款方信息显示错误
交易状态更新延迟或错误（如成功显示为失败）
历史交易记录缺失或信息错误
手续费计算错误
未遇到过
当发现数据不准确时，您通常如何解决？
联系客服
在App内自助查询或申诉
忽略不管
停止使用该服务
其他
您认为支付流程对交易关键信息（金额、对象、时间）的展示是否清晰、无歧义？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
支付完成后，您是否会核对账单或交易记录以确保数据准确？
您认为支付确认页面的信息（支付前）与最终账单的信息（支付后）一致性如何？
完全一致
基本一致
偶尔不一致
经常不一致
未比较过
系统提供的交易凭证（如电子回单）信息是否完整、准确？
非常完整准确
比较完整准确
一般
不太完整准确
非常不完整准确
您认为哪些环节的数据准确性最需要加强？（可多选）
支付金额计算（含优惠、手续费）
收款方账户信息校验与显示
实时交易状态同步与显示
历史交易记录的查询与归档
交易成功后的通知内容
对账文件（如有）的准确性
当数据出现问题时，客服或系统解决问题的效率和准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用的其他支付工具相比，本支付流程的数据准确性如何？
请描述一次您遇到的、印象最深刻的支付数据不准确经历（包括时间、问题、影响及解决情况）。
对于提升支付流程的数据准确性，您有什么具体的建议或期望？
基于数据准确性，您未来继续使用本支付流程的可能性有多大？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
一定不会继续使用
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常使用什么设备进行支付？
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能手表/手环
其他