社区服务安全保障满意度调查

尊敬的居民朋友:您好!为深入了解本社区服务安全保障工作的现状与您的真实感受,持续提升社区治理水平,营造更安全、更宜居的生活环境,我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与参与!
您在本社区居住的时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对本社区整体安全状况的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区内最主要的治安风险来源是什么?
外来人员流动
内部邻里纠纷
车辆停放与交通
消防隐患
设施老化/损坏
其他
您对社区公共区域(如楼道、电梯、花园、停车场)的照明情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区监控摄像头的覆盖范围是否充足?
非常充足,覆盖所有关键区域
基本充足,但部分区域有待加强
不太充足,存在较多盲区
非常缺乏
不清楚
您认为社区在哪些方面的安全保障措施最为有效?(可多选)
保安巡逻
门禁/访客管理系统
视频监控系统
消防安全设施(如灭火器、消防栓)
安全宣传与教育
邻里守望/楼栋长制度
应急响应机制
您对社区保安人员的服务态度与响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
在过去一年中,您或您的家人是否在社区内遭遇过(或目击过)治安事件(如盗窃、纠纷、破坏等)?
是,亲身经历
是,亲眼目击
听说过,但未亲身经历/目击
没有
如果遭遇紧急情况(如火灾、突发疾病、治安事件),您对社区物业/居委会的应急处理能力有多大信心?(1-5分,1分表示毫无信心,5分表示非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚社区内紧急疏散路线和集合点的位置?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您对社区内消防设施(灭火器、消防栓、报警器)的维护状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未关注过
您通常通过哪些渠道了解社区安全相关信息?(可多选)
社区公告栏
业主/居民微信群
物业/居委会通知
邻里口头相传
社区公众号/APP
其他
您认为社区在预防电信网络诈骗方面的宣传和提醒工作做得如何?
非常好,形式多样且有效
比较好,有基本提醒
一般,效果有限
做得很少
完全没有
您对社区内电动车充电设施的安全管理(如是否集中、有无过充保护)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
社区无此设施
您有多大意愿向亲友推荐居住在本社区?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在宠物管理(如遛狗牵绳、粪便清理)方面对安全与环境的保障如何?
管理非常到位
管理基本到位
管理一般,存在问题
管理松散,问题较多
无相关管理
不养宠物/不关注
您对社区组织的安全知识讲座或应急演练活动的参与度和评价如何?
经常参加,很有帮助
偶尔参加,有一定帮助
想参加但机会不多
从未参加,不感兴趣
社区未组织过此类活动
您希望社区未来在安全保障方面优先加强哪些工作?(可多选)
增加监控摄像头覆盖
加强保安巡逻频次与范围
完善和升级门禁系统
定期检修消防与公共设施
开展更多安全宣传教育活动
建立更高效的居民反馈与应急响应渠道
整治车辆乱停乱放
加强外来人员管理
总体而言,您认为社区服务安全保障工作与去年相比有何变化?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
不清楚
对于进一步提升本社区的服务安全保障水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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