您最近一个月内，使用餐饮服务平台（如美团、饿了么等）的频率是？
若您在上题选择了“其他平台”，请在此处填写平台名称。
总体而言，您向朋友或同事推荐该平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对平台首页（包括推荐、搜索栏、分类等）的加载速度和流畅度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对在平台内搜索餐厅或菜品时的响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览餐厅列表和菜单时，图片加载是否流畅？
非常流畅，几乎没有等待
偶尔需要等待加载
经常需要等待加载
加载缓慢，影响浏览体验
请对将商品加入购物车、修改数量的操作流畅度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提交订单和支付环节，页面跳转和流程是否顺畅？
非常顺畅，一气呵成
基本顺畅，偶有小延迟
不太顺畅，有时会卡顿
非常不顺畅，常遇到问题
您在平台使用过程中，遇到过哪些影响流畅度的问题？（可多选）
页面加载缓慢或白屏
点击后无响应或延迟响应
图片/视频加载失败
滑动时卡顿、掉帧
支付过程卡顿或失败
消息通知延迟
未遇到明显问题
当平台出现卡顿或加载慢时，您通常会怎么做？
耐心等待
刷新页面或重启应用
切换到其他平台
联系客服
直接放弃使用
请对平台内“我的订单”页面查看历史订单的加载速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类平台相比，您认为该平台的流畅度处于什么水平？
平台的流畅度体验是否会影响您继续使用该平台的意愿？
影响很大，不流畅就会换平台
有一定影响，会考虑其他选项
影响不大，更看重价格和菜品
几乎没有影响
您认为提升平台流畅度，应优先优化哪些环节？（可多选）
首页及列表页加载
搜索功能响应速度
图片/视频等多媒体加载
购物车与订单操作
支付流程稳定性
消息推送的及时性
个人中心数据加载
您主要在何种网络环境下使用该平台？
家庭/公司Wi-Fi
5G移动网络
4G移动网络
信号较弱的移动网络
对于提升餐饮服务平台的流畅度，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常使用餐饮服务平台的主要场景是？
工作日午餐
工作日晚餐
周末用餐
下午茶/夜宵
聚会/宴请