酒店住宿环境舒适度满意度调查

尊敬的宾客,感谢您选择入住本酒店。为了持续提升我们的服务品质与住宿体验,诚邀您花费几分钟时间填写此份问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。
您本次入住的房型是?
标准大床房
标准双床房
豪华套房
行政楼层客房
其他
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
请对您房间的整体清洁卫生状况进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间的隔音效果如何?
非常好,完全听不到外界噪音
良好,仅有轻微噪音
一般,能听到明显噪音
较差,噪音影响休息
非常差,无法忍受
请对房间内床铺的舒适度(床垫、枕头、被褥)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对房间内的温度调节与空调系统是否满意?
非常满意,温度适宜且控制方便
比较满意
一般
不太满意,温度不稳定或难以调节
非常不满意
房间内的哪些设施或物品让您感到满意?(可多选)
高品质的洗浴用品
舒适的浴袍和拖鞋
齐全的迷你吧饮品
智能电视/影音系统
高速稳定的Wi-Fi网络
工作区的舒适座椅
充足的充电插座/USB接口
其他
您认为房间内哪些方面有待改进?(可多选)
照明亮度不足或设计不合理
家具略显陈旧或有损坏
储物空间不足
卫生间干湿分离不佳
吹风机风力小或不好用
毛巾/浴巾质感一般
缺少欢迎水果或饮品
其他
请对浴室/卫生间的整体舒适度与洁净度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店公共区域的整体环境(如大堂、走廊、电梯)感觉如何?
非常宽敞、整洁、有设计感
良好,令人舒适
一般,无特别印象
略显拥挤或陈旧
感觉较差
您使用了酒店的哪些公共设施或服务?(可多选)
健身房
游泳池
餐厅/早餐
行政酒廊
商务中心
停车场
礼宾服务
均未使用
请对您所使用过的酒店公共设施(如健身房、泳池等)的维护状况进行评分。(若未使用,请根据观察评分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店整体的空气质量和气味给您的感觉是?
非常清新、令人愉悦
比较清新
一般,无异味
偶尔有异味
有明显不愉快的气味
从环境舒适度的角度,您再次选择入住本酒店的可能性有多大?
一定会再次入住
很可能会再次入住
不确定
可能不会再次入住
一定不会再次入住
基于本次住宿的整体环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
为了让我们为您创造更完美的住宿环境,您还有哪些具体的意见或建议?
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