您认为支付流程中，交易时间（如扣款时间、到账时间）数据的准确性如何？
您认为支付流程中，交易对手方（如收款人/商户）信息的准确性如何？
您认为支付流程中，交易状态（如成功、失败、处理中）的反馈准确性如何？
非常准确，实时同步
比较准确，略有延迟
一般，有时不准确
不太准确，经常出错
非常不准确
您是否曾因支付数据不准确（如金额、时间、状态错误）而联系过客服？
在您看来，哪些环节的数据准确性最需要提升？（可多选）
支付发起时金额确认
支付处理中的状态更新
支付成功/失败的通知
交易记录的查询与展示
对账单/发票的生成
资金清算与对账
其他
请对支付完成后，您收到的交易通知（如短信、APP推送）的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您查询历史交易记录时，记录的完整性和准确性如何？
非常完整准确，易于核对
比较完整，偶尔有遗漏
一般，有时信息不全
不太完整，经常需要多方核实
非常不完整，难以核对
您认为支付系统生成的对账单或电子发票的数据准确性如何？
非常准确，与交易完全一致
比较准确，偶有细微差异
一般，有时需要人工调整
不太准确，经常出错
未使用过此功能
基于您对支付流程数据准确性的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的支付服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您使用过的其他支付平台相比，您认为本平台的数据准确性处于什么水平？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有使用过其他平台
数据不准确可能带来哪些困扰？（可多选）
个人/公司账务混乱
引发与交易方的纠纷
增加对账和核查时间成本
影响财务决策或信用
降低对支付平台的信任
其他
您是否信任系统提供的支付数据作为您财务决策的唯一依据？
完全信任
基本信任，但会简单核对
半信半疑，需要仔细核对
不太信任，主要依赖其他凭证
完全不信任
请对支付系统在数据出错后的纠错与反馈机制的效率进行评分。（1分表示效率极低，5分表示效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升数据准确性，对您继续使用本支付服务的重要性如何？
为了进一步提升支付流程的数据准确性，您有哪些具体的建议或期望？
您的身份是？
个人用户
小微企业主/个体户
企业财务/管理人员
开发者/技术对接人员
其他
您最常使用哪种支付方式？
银行卡支付
第三方支付（如微信/支付宝）
网银支付
数字货币支付
其他