从下单到收到商品，实际所用时间与您下单时系统显示的预计送达时间相比如何？
比预计时间早很多
比预计时间稍早
与预计时间一致
比预计时间稍晚
比预计时间晚很多
请对本次物流配送的整体时效性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物流配送的“出库速度”（从下单到商品发出）是否满意？
您对物流配送的“末端派送速度”（到达您所在区域后的配送）是否满意？
在配送过程中，您是否能方便地通过APP/短信等渠道查询到准确的物流轨迹信息？
能，信息非常准确及时
能，但信息偶尔有延迟
能，但信息不准确
不能，很难查询到
未尝试查询
在您看来，影响物流时效的主要因素可能有哪些？（可多选）
仓库处理效率
干线运输速度
末端配送人手不足
天气/交通等不可抗力
订单量激增
系统信息更新延迟
其他
基于本次的物流时效体验，您有多大可能向亲友推荐我们的物流服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果物流出现延迟，您最希望以何种方式获取通知？
APP内推送通知
短信通知
电话通知
无需特别通知，能接受合理延迟
您认为我司物流时效的稳定性如何？（即不同订单的配送时间波动大小）
非常稳定，每次时间都差不多
比较稳定，偶尔有波动
一般，有一定波动
不太稳定，波动较大
非常不稳定，完全无法预测
您认为提升物流时效，我们最应该优先改进哪个环节？（可多选）
提升仓储分拣效率
优化运输路线
增加末端配送网点/人员
升级物流信息系统
提供更精准的预计送达时间
加强异常情况处理能力
与您使用过的其他主要物流服务商相比，我司的物流时效处于什么水平？
对于提升我司的物流时效与服务，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上