您在本社区居住的时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用或接触的社区服务产品有哪些?(可多选)
社区公共设施(如健身器材、儿童游乐场)
社区绿化与环境卫生
物业服务(如安保、保洁、维修)
社区文化活动(如节日活动、兴趣班)
社区便民服务(如快递柜、便民食堂)
社区信息发布(如公告栏、公众号)
其他
请对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐场)的维护状况与安全性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区整体绿化水平与环境卫生状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业服务的响应速度与处理效果(如报修、安保等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区文化活动的丰富性与组织水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区便民服务(如快递柜、便民食堂等)的便利性与质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向亲友推荐本社区的居住环境与服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与一年前相比,您认为社区的整体服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
您认为目前社区服务最需要改进的方面是?(可多选)
设施老旧或损坏
环境卫生清洁
物业服务响应与态度
活动种类与频次
信息沟通透明度
停车管理
噪音控制
其他
您通常通过何种渠道了解社区服务信息与活动通知?
社区公告栏
业主微信群/QQ群
物业通知
邻里口口相传
社区公众号/APP
很少关注
当您对社区服务有意见或建议时,通常会如何反馈?
向物业/居委会直接反映
在业主群内提出
通过线上平台/APP反馈
向邻居抱怨但不寻求解决
认为反馈无用,选择不反馈
请对社区信息发布(如公告、通知)的及时性与准确性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在促进邻里关系方面做得如何?
非常好,经常组织活动促进交流
比较好,有一些交流机会
一般,邻里关系较为平淡
不太好,邻里之间很少交流
非常差,基本没有交流
对于提升社区服务产品质量,您最迫切的一条建议是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您家中是否有12岁以下的儿童或60岁以上的长者常住?