您通常使用哪种支付方式完成支付？
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡支付
Apple Pay/其他手机Pay
其他
请对本次支付流程的整体流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到了问题，主要出现在哪个环节？（可多选）
登录/验证身份
选择支付方式
输入支付密码/验证码
跳转至银行/第三方页面
支付成功/失败提示
其他
支付页面对费用（如商品价格、运费、服务费等）的展示是否清晰、无隐藏？
非常清晰，所有费用一目了然
比较清晰，但部分费用需要仔细查找
不够清晰，有费用感觉是最后才出现
非常不清晰，存在隐藏费用
您认为本次支付所涉及的商品或服务的定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，感觉略高或略低
不合理，价格过高或与价值不符
基于本次支付体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用该支付方式/平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
与市场上同类服务相比，您认为本次支付的价格竞争力如何？
非常有竞争力
有一定竞争力
差不多
竞争力较弱
完全没有竞争力
请对支付过程中的安全性感受进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
支付成功后，您是否及时收到了明确的支付凭证（如订单确认、电子发票、扣款通知）？
是，立即收到且信息完整
是，但稍有延迟或信息不全
否，没有收到或很久后才收到
不确定
您认为哪些因素最能提升您对支付价格合理性的认可？（可多选）
明确的价格构成明细
提供市场比价信息
透明的优惠折扣规则
会员/老客户专属价格
提供分期付款等灵活方案
其他
如果支付失败，系统提供的错误提示信息是否有助于您解决问题？
提示非常清晰，能快速定位问题
提示比较清晰，但需要进一步操作
提示模糊，不清楚具体原因
没有看到明确提示
未遇到过支付失败
对于支付流程的优化（如简化步骤、提升速度、增强提示等），您有什么具体的建议？
您是否愿意为更快捷、更安全或功能更丰富的支付体验支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对本次支付体验的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对支付流程或价格方面的任何其他意见或想法。