您本次用餐的餐厅类型是?
中餐厅
西餐厅
日料/韩式餐厅
快餐/简餐
火锅/烧烤
咖啡厅/甜品店
其他
您本次用餐的主要目的是?
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人简餐
庆祝纪念日
其他
请对餐厅的整体环境舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅的照明(灯光)感觉如何?
太暗,影响阅读和用餐
偏暗,但氛围尚可
亮度适中,舒适
偏亮,有些刺眼
太亮,缺乏氛围
您对餐厅的背景音乐/噪音水平感觉如何?
太吵,影响交谈
有些嘈杂,但可接受
音量适中,舒适
过于安静,略显冷清
没有注意到音乐/噪音
您对餐厅的空气质量(通风、有无异味)感觉如何?
空气不流通,有异味
通风一般,略有异味
空气清新,无异味
通风过强,感觉不适
没有特别留意
请对餐厅桌椅的舒适度(高度、软硬、间距)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的装饰风格和氛围如何?(可多选)
时尚现代
温馨雅致
简约干净
有特色/主题鲜明
略显陈旧
装饰杂乱
氛围普通,无特别印象
您对餐厅的卫生状况(桌面、地面、餐具清洁度)感觉如何?
非常干净整洁
比较干净
一般,有待改进
不够干净,有明显污渍
非常不干净
餐厅的客流量对您的用餐体验有影响吗?
人满为患,非常拥挤嘈杂
客人较多,略显拥挤
客流量适中,氛围热闹
客人较少,环境清静
几乎没有其他客人
您对餐厅的私密性(桌与桌之间的间隔、是否有包间等)感觉如何?
私密性很好,适合私密交谈
私密性较好
私密性一般
私密性较差,容易被邻桌打扰
没有私密性要求
请对餐厅服务人员的服务态度和效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅的洗手间环境(清洁度、设施、便利性)如何?
非常干净,设施完善
比较干净,设施齐全
一般,基本可用
不够干净,设施有损坏
没有使用/不便评价
哪些因素最影响您对环境舒适度的评价?(请选择最重要的2-3项)
温度适宜
灯光舒适
噪音控制
空气质量
桌椅舒适
装饰氛围
卫生状况
空间宽敞/私密
服务响应
洗手间环境
与您光顾过的同类型餐厅相比,这家餐厅的环境舒适度处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
基于本次用餐的环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?
一定会再次光顾
很可能会再次光顾
可能会,也可能不会
不太可能再次光顾
绝对不会再次光顾
对于提升餐厅环境舒适度,您还有什么具体的意见或建议吗?(如:希望增加什么设施、改善哪方面等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上