您是我们的哪类会员?
普通会员
高级会员/VIP
企业/团体会员
非会员(仅浏览)
整体上,您有多大可能向他人推荐我们的会员服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对会员服务主界面的整体视觉设计(如布局、色彩、图片)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员服务界面的色彩搭配是否协调、舒适?
非常协调舒适
比较协调
一般,无感
不太协调
非常不协调
服务界面中的图标、按钮等视觉元素是否清晰、易于识别?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些模糊难懂
非常模糊难懂
页面上的文字排版(如字体、大小、间距)是否便于阅读?
非常便于阅读
比较便于阅读
一般
阅读稍有困难
阅读非常困难
您认为我们会员服务的设计在哪些方面最吸引您?(可多选)
简洁现代的布局
和谐舒适的配色
精美高质量的图片
独特有趣的图标/插画
清晰直观的信息层级
富有品牌特色
其他
您认为当前设计在哪些方面有待改进?(可多选)
色彩过于单调或杂乱
图标/按钮含义不明确
文字太小或排版拥挤
图片质量不高或过时
页面布局不够直观
缺乏品牌辨识度
动画/过渡效果不佳
其他
与您使用过的其他同类服务相比,我们的设计美观度如何?
服务的设计风格是否符合您对我们品牌的印象和期待?
完全符合,高度一致
比较符合
一般,感觉不强烈
不太符合
完全不符合
请对会员专属页面/勋章/等级标识等视觉元素的设计美感进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当有新的会员活动或通知时,其视觉呈现(如弹窗、横幅)是否能有效吸引您的注意?
总能有效吸引
经常能吸引
有时能吸引
很少吸引
完全无法吸引
您认为美观的设计是否增强了您使用会员服务的意愿和愉悦感?
显著增强
有一定增强
没有影响
有一定减弱
显著减弱
如果请您用三个关键词形容我们会员服务的设计风格,您会想到哪三个词?
您主要通过哪种设备访问我们的会员服务?
手机
平板电脑
桌面电脑/笔记本
多种设备混合使用
在不同设备上(如手机和电脑),服务的设计美观度体验是否一致?
完全一致,体验很好
基本一致,有小差异
不一致,有明显体验落差
我只用一种设备,不清楚
您是否有见过某个品牌或产品的服务设计让您觉得“非常美观”?请简单描述它吸引您的地方。
请对会员服务中心/个人主页的设计布局与视觉美观度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好以下哪种设计风格或趋势?(可多选)
极简主义(留白多,元素少)
毛玻璃/新拟态效果
大胆的配色与渐变
复古/怀旧风格
插画/手绘风格
3D/动态元素
跟随主流,清晰易用即可
其他
总体而言,您对我们会员服务当前的设计美观度满意吗?
请留下您对我们会员服务视觉设计最具体、最宝贵的一条改进建议: