健身服务安全保障满意度调查

尊敬的会员,您好!为了持续提升我们的服务品质,保障您在健身过程中的安全与健康,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化安全保障措施,感谢您的支持与配合!
您通常进行哪一类健身活动?(单选)
力量训练(自由重量/器械)
有氧运动(跑步机、椭圆机等)
团体课程(瑜伽、动感单车、搏击操等)
游泳
其他
您在本健身场所的会籍时长是?
3个月以内
3个月至1年
1年至3年
3年以上
您每周平均来本场所健身的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
总体而言,您对健身场所的安全保障措施(如设备维护、紧急预案等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为健身器械的日常维护和清洁状况如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对健身教练在指导动作、预防运动损伤方面的专业性和关注度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解健身场所内紧急出口、消防设备及急救箱的位置?
非常清楚
大致知道
不太清楚
完全不知道
您对场所内人员密度控制(避免过度拥挤)和动线规划的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用健身器械或参与课程时,是否曾遇到过明显的安全隐患(如设备故障、地面湿滑等)?
是,且发生过
是,但未发生事故
否,从未遇到
不确定
您认为目前哪些方面的安全保障需要重点加强?(可多选)
器械的定期检修与及时维修
更清晰的紧急情况指引与标识
增加巡场教练或安全员的数量与频次
改善更衣室、淋浴间的防滑措施
加强新会员的安全使用指导
提升团体课程中的安全保护措施
其他
当您需要帮助或有安全疑虑时,向工作人员求助的便捷性和响应速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对更衣室、淋浴间等区域的安全与隐私保护措施满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾接受过本场所提供的安全须知或器械使用指导?
是,入会时有详细指导
是,但指导比较简略
否,从未接受过
记不清了
您认为本场所对会员个人物品(储物柜)的安全保障做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本场所的空气流通和温度控制是否适宜,以避免因环境导致的不适或风险?
非常不适宜
不太适宜
一般
比较适宜
非常适宜
基于您的安全体验,您有多大可能向朋友或家人推荐本健身场所?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解健身安全知识?(可多选)
健身教练指导
场所内的安全提示或宣传资料
自行上网搜索学习
与其他健身爱好者交流
几乎不关注
其他
对于团体课程(如动感单车、高强度间歇训练等),您对教练在课程中的安全监控和个别指导满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本健身场所的安全保障水平,与同区域其他类似场所相比如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
不了解
请分享一次您在本场所感受到的、令您印象深刻的安全保障正面体验(或具体事例)。
    ____________
对于提升本健身场所的安全保障,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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