酒店住宿环境舒适度满意度调查问卷

尊敬的宾客,感谢您选择入住本酒店。为了持续提升我们的服务品质与住宿环境,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。
您本次入住的房型是?
标准大床房
标准双床房
豪华套房
行政楼层客房
其他
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
请为客房的整体清洁卫生情况评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为客房内床铺的舒适度(床垫、枕头、被褥)评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为客房内的温度与空气流通情况评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为客房内的隔音效果评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客房内的哪些设施或物品令您感到满意?(可多选)
高品质的洗浴用品
舒适的浴袍与拖鞋
迷你吧/小冰箱
智能电视/影音系统
高速稳定的Wi-Fi
充足的电源插座/USB接口
办公桌椅
保险箱
其他
您认为客房内的哪些方面有待改进?(可多选)
家具或设施陈旧
照明亮度不足或设计不合理
储物空间不足
卫浴设施(如淋浴水压、水温)
房间有异味
窗帘遮光性不佳
其他
请为酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的整洁与美观度评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为酒店公共区域的安静程度评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的健身房、泳池等康体设施?
是,并感到满意
是,但感觉一般
是,但感到不满意
没有使用
基于本次住宿的整体环境舒适度体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您入住过的同档次酒店相比,本酒店的住宿环境舒适度处于什么水平?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
哪些因素对您评价酒店住宿环境舒适度的影响最大?(请选择最重要的2-3项)
床铺睡眠质量
房间清洁与卫生
安静与私密性
室内温度与空气质量
设施设备的完善与好用
空间布局与设计美感
员工服务的及时响应
关于提升酒店住宿环境的舒适度,您是否有任何具体的建议或意见?
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