您在该软件系统中的主要角色是？
系统管理员
物流操作员
客服人员
数据分析师
管理者/决策者
其他
请对软件中“物流时效预估”功能的准确性进行评分。（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件中“物流状态跟踪”信息的实时性进行评分。（1分非常滞后，5分非常实时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前软件在物流时效方面，哪些功能最需要改进？
预估算法准确性
异常预警与通知
数据可视化报表
与承运商系统对接
历史数据查询与分析
自定义规则设置
其他
请对软件中“物流报表”生成的速度和易用性进行评分。（1分非常慢/难用，5分非常快/易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件提供的物流时效数据，对您的日常决策支持作用如何？
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用
您有多大可能向同行推荐此软件的物流时效功能？（0分完全不可能，10分极有可能）
与您使用过的其他同类系统相比，本系统的物流时效功能处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他系统
您通常通过哪些渠道获取物流时效信息？（可多选）
系统主面板/驾驶舱
专门的物流跟踪页面
系统生成的邮件/消息通知
手动导出报表查看
通过API对接其他系统
其他
请对软件中物流时效相关功能的操作流畅度（如加载速度、界面响应）进行评分。（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统是否允许您根据业务需要，自定义物流时效的预警规则？
是，功能完善且易用
是，但功能有限或难用
否，但希望有此功能
否，且认为不需要
请描述一次令您印象深刻的、由软件物流时效功能带来的便利或解决的问题。
对于提升软件物流时效功能的整体体验，您最重要的一个建议是什么？
如果“不太满意”或“非常不满意”，请简要说明主要原因。
您认为软件的物流时效功能，在多大程度上帮助降低了运营成本？
显著降低
略有降低
没有明显影响
略有增加
显著增加
不清楚
请对软件供应商在物流时效功能方面的技术支持和响应速度进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★