您最常使用以下哪一类移动应用平台?
社交娱乐类(如微信、抖音、微博)
购物支付类(如淘宝、京东、支付宝)
出行生活类(如高德地图、美团、携程)
工具效率类(如WPS、钉钉、邮箱)
影音游戏类(如腾讯视频、网易云音乐、王者荣耀)
总体而言,您对该应用平台启动速度的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对该应用平台页面切换/跳转流畅度的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对该应用平台内容加载(如图片、视频、列表)速度的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该应用平台时,最常遇到哪种类型的卡顿或不流畅情况?
启动/打开应用时缓慢
页面切换/滑动时卡顿
内容(图片、视频)加载缓慢或失败
点击按钮/功能后响应延迟
很少或从未遇到卡顿
当应用出现卡顿或加载缓慢时,您通常会如何应对?
耐心等待
刷新页面或重启应用
切换到其他应用或网络
清理手机内存或存储空间
向平台反馈或投诉
您认为影响该应用平台流畅度的最主要外部因素是?
移动网络信号(4G/5G/Wi-Fi)质量
手机型号与性能(处理器、内存)
手机当前运行状态(后台应用多、电量低)
应用版本过旧
平台服务器负载
基于流畅度体验,您向朋友或同事推荐此应用平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
为了提升流畅度,您最希望该应用平台在哪些方面进行优化?
进一步压缩安装包/更新包体积
优化图片/视频的加载策略(如预加载、智能清晰度)
减少非必要的后台活动与耗电
提供更简洁的界面模式或“极速版”
加强服务器响应速度与稳定性
与同类其他应用平台相比,您认为此应用平台的流畅度处于什么水平?
流畅度体验是否曾影响您对该应用平台的付费意愿或使用时长?
是,曾因卡顿放弃付费或减少使用
有一定影响,但非决定性因素
几乎没有影响
不确定
请描述一次令您印象深刻的、关于此应用平台流畅度(好或差)的具体使用场景或经历。
对于提升移动应用平台的流畅度体验,您还有哪些其他的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上