您最近一次入住本酒店是在何时？
过去1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年前
超过1年
您主要通过哪种渠道预订本次住宿？
酒店官网/App
第三方在线旅行平台（如携程、Booking）
电话直接预订
公司协议/旅行社
其他
请对您在预订时看到的房型、价格、设施等信息的清晰度和准确性进行评分。（1-5分，1分表示非常不准确/不清晰，5分表示非常准确/清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您预订后，收到的确认邮件或短信中的信息（如入住/退房日期、房型、价格）是否与您的预订选择完全一致？
完全一致
基本一致，但有细微出入
不一致，存在明显错误
没有收到确认信息
请对您办理入住时，前台系统显示的预订信息（如您的姓名、预订详情）的准确性进行评分。（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您入住的房间实际情况（如房型、床型、景观、设施）与预订时描述或承诺的是否一致？
完全一致
基本一致，但有小差异
不一致，有明显不符
不确定/未注意
在您本次住宿期间，是否遇到过以下与数据或信息相关的问题？（可多选）
账单金额或明细错误
会员积分/权益未正确记录
客房服务（如清洁、送餐）记录有误
酒店内设施（如餐厅、泳池）开放时间信息不准确
酒店App或房间内智能设备显示信息错误
以上均未遇到
如果遇到账单问题，其解决效率和准确度如何？
迅速且彻底解决
解决了，但过程繁琐耗时
解决了，但结果仍不准确
未得到解决
未遇到账单问题
总体而言，您认为酒店在收集、记录和处理您的住宿相关数据（从预订到离店）方面的准确性如何？（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对酒店数据准确性和信息管理的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为不准确的数据或信息，对您的住宿体验造成了多大影响？
严重影响，导致不便或额外成本
中度影响，带来一些困扰
轻度影响，略有不便但可接受
几乎没有影响
没有遇到不准确信息
您认为酒店可以在哪些方面改进数据准确性？（可多选）
预订系统与前台/客房系统的实时同步
员工数据录入与核对的培训
账单生成与审核流程
会员系统与各渠道的积分/权益同步
酒店官网/App/第三方平台的信息更新及时性
客户沟通（邮件、短信）的准确性
其他
当您发现信息有误时，更倾向于通过哪种渠道反馈？
直接联系前台员工
通过酒店App/官网在线客服
发送邮件至客服邮箱
拨打客服热线
在离店后通过调查问卷反馈
不反馈
您对酒店处理您所反馈的数据错误时的响应速度和专业性满意吗？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
准确、可靠的数据管理是否会增加您未来再次选择本酒店或酒店集团的可能性？
会，是重要的决策因素
有一定影响，但不是决定性的
影响很小，更关注其他因素（如位置、价格）
完全不影响
对于提升酒店住宿数据的准确性，您是否有任何具体的建议或期望？