您在门店担任的岗位是？
店员/销售顾问
收银员
店长/主管
仓储/物流人员
其他
您认为门店收银系统的操作界面是否直观、易于上手？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的库存盘点流程是否简单高效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商品上架/下架、调价等日常操作流程是否清晰明了？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的交接班流程（如现金、货品、工作事项交接）是否简便顺畅？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为处理客户退换货、投诉等售后流程是否操作简单、有据可依？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，目前哪些操作环节最为复杂或耗时？（可多选）
收银结账
库存查询与补货
商品标价与促销设置
会员信息管理与积分
销售数据报表生成
设备报修与维护
清洁与安全检查
其他
您认为现有的操作手册或培训材料是否足够清晰，能有效指导您完成工作？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到不熟悉的操作问题时，通常如何解决？
查阅操作手册/指南
询问资深同事或主管
自行摸索尝试
联系IT或技术支持
暂时搁置
您认为门店使用的各类设备（如POS机、扫码枪、打印机等）是否稳定且易于操作？
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从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐我们门店当前的操作流程？（0分表示“非常不推荐”，10分表示“非常推荐”）
您认为简化哪些方面的操作最能提升您的工作效率？（可多选）
减少收银步骤
优化库存管理界面
简化促销活动设置
整合多个操作平台
提供更快捷的查询功能
简化纸质单据填写
其他
您认为门店管理层在简化操作流程、采纳员工建议方面做得如何？
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请描述一个您认为可以简化或优化的具体操作场景，并说明您的建议。
对于提升门店操作简单性，您还有哪些其他意见或建议？