您在本社区居住的时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体环境卫生(如道路清洁、垃圾清运等)的满意度如何?
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐设施、休闲座椅等)的维护状况满意吗?
您对社区绿化养护(如草坪修剪、树木维护、花卉种植等)的满意度如何?
您认为以下哪些社区安全服务需要重点加强?(可多选)
夜间照明
监控摄像头覆盖
保安巡逻频次
门禁系统管理
消防安全设施
其他
您对社区物业/居委会的日常响应速度(如报修、咨询等)是否满意?
您认为社区组织的文化、娱乐或邻里活动(如节日活动、兴趣小组等)的频率和质量如何?
非常丰富且质量高
比较丰富,质量尚可
一般
较少或质量不高
几乎没有
请对社区停车管理的便利性与秩序进行评分(1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内宠物管理的规范程度(如粪便清理、遛狗牵绳等)是否满意?
您对社区内电梯、楼道等公共区域的日常清洁与维护满意吗?
您主要通过哪些渠道了解社区服务信息?(可多选)
社区公告栏
业主/居民微信群
物业/居委会通知
邻里口口相传
社区APP/小程序
其他
基于您对社区各项服务的整体体验,您有多大意愿向亲友推荐居住在本社区?(0-10分,0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
与一年前相比,您感觉社区的整体服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
您认为当前社区服务最迫切需要改进的方面是?
环境卫生
设施维护
安全管理
物业服务响应
社区活动
停车管理
其他
请对社区服务人员的服务态度与专业性进行整体评分(1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升社区服务产品质量,您还有哪些具体的意见或建议?(例如,希望增加哪些服务、改善哪些流程等)