员工总部与分部协同度满意度调研

您好!为优化总部与分部之间的协作流程与体验,我们诚邀您参与本次协同度满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们发现问题、改进机制,共同提升组织效能。本次调研预计耗时5-8分钟,所有数据仅用于统计分析并严格保密,感谢您的支持!
您所在的部门/单位属于?
总部职能部门
总部业务部门
分部/分支机构
您与总部/分部同事的日常协作频率是?
非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
很少(几乎不协作)
请您对当前总部与分部之间的信息传递及时性进行评分(1-5分,1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前总部与分部之间的信息传递准确性进行评分(1-5分,1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,总部下发的政策、指令或任务要求是否清晰、易于执行?
非常清晰,易于执行
比较清晰,基本可执行
一般,部分要求模糊
比较模糊,执行困难
非常模糊,难以执行
分部向总部反馈问题或需求时,通常得到的响应速度如何?
非常迅速(24小时内)
比较迅速(1-3个工作日)
一般(3-5个工作日)
比较缓慢(1周以上)
非常缓慢或经常无回应
在跨部门/地域协作中,您认为当前存在的主要障碍有哪些?(可多选)
信息不对称/不透明
流程繁琐/审批链条长
权责划分不清
沟通工具/平台不统一或低效
文化/工作习惯差异
时区/地域差异
缺乏有效的协同会议机制
目标/KPI不一致
总部提供的资源支持(如培训、技术、预算等)是否能有效满足分部的业务需求?
完全能满足
大部分能满足
基本满足
部分不能满足
完全不能满足
当前使用的协同办公工具(如OA、IM、项目管理软件等)对您与总部/分部的协作帮助大吗?
帮助非常大,效率显著提升
有一定帮助,基本满足需求
帮助一般,有改进空间
帮助较小,存在诸多不便
几乎没有帮助
请您对总部与分部在共同项目/任务中的目标一致性进行评分(1-5分,1分完全不一致,5分高度一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当协同出现问题时,通常是否有清晰、有效的升级或解决机制?
有,且机制非常有效
有,但效果一般
有,但很少被使用或效果差
没有明确的机制
不清楚
您认为哪些措施最能提升总部与分部的协同效率?(可多选)
建立定期的业务对齐与复盘会议
优化并统一协同流程与工具
加强总部与分部人员的双向交流与培训
明确并公开关键事项的权责清单
设立协同专项激励或考核
增加高层管理者对协同的重视与推动
建立共享的知识库/信息平台
总部管理层是否经常倾听并采纳来自分部的合理化建议?
经常倾听并积极采纳
会倾听,部分采纳
倾听但很少采纳
很少主动倾听
不清楚
总体而言,您对当前总部与分部之间的协同合作满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于加强总部与分部的协同,您最希望看到的一项具体改进是什么?
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请分享一个您经历过的、成功的(或失败的)总部与分部协同案例,并简要说明原因。(可选)
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