员工物流费用合理度满意度调查

您好!感谢您参与本次关于物流费用合理度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关流程与政策,更好地支持您的日常工作。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有回答均将严格保密。
您所在的部门
销售部
市场部
研发部
生产/运营部
行政/人事部
财务部
其他
您在工作中需要处理物流费用的频率是?
每天
每周数次
每月数次
偶尔
几乎不需要
您认为公司当前的物流费用报销/申请流程是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您对物流费用报销/申请的审批速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为公司对可报销的物流费用类别(如快递、货运、差旅交通等)的规定是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您最常使用的物流服务类型有哪些?(可多选)
同城快递
跨省/国际快递
零担货运
整车运输
航空货运
个人差旅交通(打车/高铁/机票)
货物仓储
其他
您认为公司合作的物流服务商(快递/货运公司)的服务质量如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
请为您最近一次使用公司指定物流服务商的整体体验打分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚公司针对不同物流场景(如紧急文件、大宗货物、个人出差)的费用标准或指导价格?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
在您看来,公司设定的物流费用标准与市场行情相比如何?
明显低于市场价,限制工作
略低于市场价,但可接受
与市场价基本持平
略高于市场价,有优化空间
不了解市场行情
当您遇到超出标准或特殊的物流需求时,申请额外费用的流程是否便捷?
非常便捷,沟通顺畅
比较便捷,但需额外说明
流程繁琐,但最终可解决
非常困难,通常无法获批
未遇到过此类情况
物流费用的支付方式(如:公司月结、员工垫付报销等)是否方便您的工作?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
在物流费用相关工作中,您遇到过哪些困难?(可多选)
报销单据要求复杂
审批流程过长
费用标准不明确
服务商选择有限/服务差
系统操作不便
预算限制过严
与其他部门沟通不畅
未遇到明显困难
基于您目前的体验,您有多大意愿向其他同事推荐公司现行的物流费用管理方式?(0-10分,0分代表完全不愿推荐,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司物流费用管理的数字化程度(如在线申请、审批、查询系统)如何?
高度数字化,非常高效
有一定数字化,但可改进
数字化程度一般,效率一般
主要依赖线下流程,效率较低
几乎全是线下流程,效率很低
您认为在物流费用管理方面,最需要改进或优化的一个环节是什么?
    ____________
您希望通过哪些方式获得更多关于物流费用政策与流程的信息?(可多选)
内部培训/说明会
更新版的政策文档/手册
更清晰的内网公告/指引
定期的邮件通知
设立专门的咨询窗口/联系人
其他
总体而言,您对公司当前物流费用管理的合理性与满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升物流费用管理的合理性与员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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