2026年员工物流费用合理度满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解您对2026年度个人相关物流费用(如差旅、快递、办公用品寄送等)报销政策、流程及合理性的感受,特开展此匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化费用管理,提升服务体验。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
1. 您在2026年度,因公务产生的物流相关费用(如差旅交通、住宿、快递、货物运输等)频率如何?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
偶尔(每季度几次)
很少(每年几次)
从未产生过
2. 您认为公司现行的物流费用报销政策(额度、标准、范围等)清晰易懂吗?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
3. 您对差旅交通(如机票、火车票、市内交通)的报销标准合理度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
4. 您对差旅住宿的报销标准合理度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
5. 您对日常公务快递/邮寄费用的报销便捷性与合理度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
6. 您认为公司提供的预订渠道(如酒店、机票预订平台)是否便捷、价格合理?
非常便捷合理
比较便捷合理
一般
不太便捷或价格偏高
非常不便捷且价格不合理
7. 您使用公司报销系统(或流程)提交物流费用报销的体验如何?
非常便捷高效
比较便捷
一般
比较繁琐低效
非常繁琐且常出问题
8. 从提交报销到费用到账,您对报销处理速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 在物流费用报销过程中,您曾遇到过哪些主要问题?(可多选)
政策标准不明确
报销流程复杂
系统操作不便
票据要求过于严格
审批速度慢
报销款项延迟到账
与财务/行政沟通不畅
未遇到明显问题
10. 当您对费用政策或报销有疑问时,财务或行政部门的支持响应是否及时有效?
总是及时有效
通常比较及时有效
有时响应慢或解决不力
经常响应迟缓或无法解决
几乎没有获得有效支持
11. 与同行或市场普遍标准相比,您认为公司的物流费用福利水平如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
处于市场平均水平
略低于市场平均水平
明显落后于市场
12. 总体而言,您对公司2026年物流费用管理的综合满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 基于您目前的体验,您有多大意愿向新同事推荐公司的物流费用报销体系?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
14. 您希望公司在未来优先改进物流费用管理的哪些方面?(可多选)
提高报销标准/额度
简化报销流程与系统
加快报销审批与付款速度
提供更清晰的政策解读与培训
增加预订渠道的优惠力度
优化对员工的咨询与支持服务
其他(请在下题说明)
15. 对于公司物流费用管理(政策、流程、系统、服务等),您还有哪些具体的意见或建议?
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