您在过去一年中使用电子发票报销的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
一般(每季度几次)
很少(每年几次)
从未使用过
您最常通过哪种设备进行电子发票报销操作?
公司电脑(PC端)
个人电脑(PC端)
公司配发手机/平板
个人手机/平板
其他
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐使用我们当前的电子发票报销系统?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
请为电子发票报销系统的“登录及界面友好度”进行评分。(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为电子发票报销系统的“发票信息录入/导入的便捷性”进行评分。(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为电子发票报销系统的“发票查重/验真功能的准确性”进行评分。(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为电子发票报销系统的“审批流程进度查询的清晰度”进行评分。(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为电子发票报销系统的“报销款项到账的及时性”进行评分。(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电子发票报销过程中,您遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)
系统响应慢/卡顿
操作流程复杂,步骤繁多
发票信息无法自动识别或识别错误
与审批人沟通不畅
报销规则不清晰
到账时间不确定
手机端体验差
未遇到明显问题
当您在报销过程中遇到问题时,通常如何解决?
查看系统帮助文档/FAQ
咨询部门同事
联系IT或财务部门
自行摸索解决
暂时搁置,等问题累积再处理
您对财务或IT部门提供的报销系统问题支持的及时性和有效性满意吗?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的电子发票报销系统增加或优化哪些功能?(可多选)
更智能的发票自动填充与归类
更清晰、可视化的报销政策提示
移动端更强大的拍照识别与提交功能
与个人常用支付/消费App(如微信支付、支付宝)的票据直连
实时的报销进度推送提醒
更详细的报销数据分析报告(个人维度)
简化审批链条
其他
与传统的纸质发票报销相比,您认为电子发票报销为您节省了多少时间?
节省了大量时间(超过50%)
节省了较多时间(约30%-50%)
节省了一些时间(约10%-30%)
几乎没有节省时间
反而更耗时了
您认为当前的电子发票报销流程,在合规性和风险控制方面做得如何?
非常严格且合理
比较严格,但有些繁琐
一般,有待加强
存在一些漏洞或风险
不清楚
请分享一次您印象最深刻(无论是好是坏)的电子发票报销经历,或提出您最具体的改进建议。
基于您目前的体验,您对公司进一步推广和优化电子化报销流程的态度是?
非常支持,应大力投入优化
比较支持,可以逐步改进
持中立态度
不太支持,认为当前问题较多
反对,倾向于传统方式