您所在的部门是？
技术研发部
市场销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
其他
您使用公司电子发票报销系统的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
很少使用
总的来说，您有多大可能向新同事推荐使用当前的电子发票报销系统？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请您对当前电子发票报销系统的“整体易用性”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前电子发票报销系统的“操作流畅度与响应速度”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“报销审批流程的透明度与进度可追踪性”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些设备进行电子发票报销？（可多选）
公司电脑 (PC/Mac)
个人电脑
公司手机/平板
个人手机/平板
您认为提交一份电子发票报销申请的平均耗时大约是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
在提交报销时，您认为最耗时的环节是？
发票信息录入/识别
费用类型与项目选择
填写审批流与说明
附件上传与整理
系统加载与响应
您认为当前报销系统在哪些方面做得比较好？（可多选）
界面简洁清晰
操作指引明确
发票自动识别
审批进度可视
移动端适配
数据统计功能
其他
您在报销过程中遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
发票识别错误率高
系统不稳定/经常报错
操作流程复杂
移动端体验差
审批进度不清晰
与财务政策对接不畅
报销到账速度慢
未遇到过问题
请您对“财务/IT部门对报销系统问题的响应与支持效率”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交报销到款项到账，您感受到的平均周期是？
3个工作日以内
3-5个工作日
5-10个工作日
10个工作日以上
不确定
您是否使用过或了解“发票智能归集”（如通过邮箱、卡包自动导入发票）功能？
经常使用，很方便
使用过，但体验一般
知道但没用过
完全不知道此功能
您希望未来的报销系统在哪些方面进行重点优化？（可多选）
提升发票识别的准确率与速度
简化整体操作流程
优化移动端操作体验
加强系统稳定性与速度
提供更清晰的审批节点与催办功能
集成更智能的预算与政策提示
提供个性化的报销数据分析
其他
与2025年相比，您感觉2026年的电子发票报销体验有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有退步
有明显退步
我是新员工，无法比较
对于电子发票报销系统或流程，您是否有任何具体的改进建议或期望新增的功能？
综合来看，您对2026年公司电子发票报销的整体满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（选填）请留下您的员工邮箱，如果我们对您的反馈有进一步了解的需求，可能会与您联系。（此项完全自愿，不影响匿名性）