您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场营销部
运营支持部
人力资源部
财务部
其他
总体而言，您对当前部门内部同事间主动互助的氛围满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向新同事推荐我们部门的互助文化？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
在哪些情况下，您最常感受到同事的主动帮助？（可多选）
工作遇到技术难题时
工作量突增或紧急任务时
对新流程/工具不熟悉时
跨团队沟通协调时
个人职业发展咨询时
其他
您认为部门内互助的及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为部门内互助的质量（如提供的解决方案是否有效）如何？
您认为哪些因素可能阻碍了同事间更主动的互助？（可多选）
个人工作压力大，无暇顾及
职责边界不清晰，担心越界
缺乏有效的沟通渠道或平台
团队氛围或人际关系影响
公司/部门缺乏相应的激励或认可
其他
您通常在什么情况下会主动帮助同事？（可多选）
看到同事明显遇到困难时
同事主动向我求助时
我恰好有相关专业知识或资源时
为了促进团队整体目标达成时
部门领导倡导或要求时
其他
您认为当前部门内互助的“互惠性”如何？（即帮助他人后，在自己需要时也能获得帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为部门领导在促进内部互助方面发挥的作用如何？
几乎没有作用
作用较小
作用一般
作用较大
作用非常大
您认为哪些措施可以有效提升部门内的互助主动度？（可多选）
建立更便捷的互助信息共享平台
在团队会议中定期分享互助案例
将互助行为纳入绩效考核或奖励体系
组织更多非正式的团队建设活动
领导以身作则，积极倡导互助文化
明确团队共同目标，增强归属感
其他
请分享一个近期您在部门内经历或观察到的、令您印象深刻的互助案例（请勿提及具体姓名）。
您认为良好的内部互助对您个人工作效率的提升程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为良好的内部互助对部门整体绩效的贡献程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的互助氛围，您对在部门内长期发展的信心如何？
对于进一步营造积极、主动的部门互助文化，您还有哪些具体的意见或建议？