2026年残障员工关怀贴心度满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化针对残障员工的关怀与支持体系,营造更具包容性的工作环境,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们了解现状、发现问题并采取改进措施。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
您的残障类型属于以下哪一类?
肢体障碍
视力障碍
听力障碍
言语障碍
精神/心理障碍
其他(请说明)
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作模式是?
全职办公室办公
全职远程办公
混合办公(部分时间在办公室)
其他灵活工作安排
请对公司在招聘环节为残障人士提供的便利与支持进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入职时,公司为您提供的无障碍设施介绍与适应性培训进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向其他残障人士推荐本公司作为雇主?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前提供的以下哪些无障碍设施或辅助工具是有效的?(可多选)
无障碍通道(坡道、电梯)
无障碍卫生间
盲文标识/语音导航
助听设备/手语翻译支持
符合人体工学的办公家具
屏幕阅读/放大软件
其他辅助技术
没有提供或不清楚
请对您的工作场所物理环境(如照明、噪音、空间布局等)的舒适度与无障碍程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中因残障原因需要额外支持或调整时,通常向谁提出?
直接上级
人力资源部(HR)
部门内的关怀专员
工会/员工代表
不提出,自行克服
请对公司相关部门(如HR、上级)对您提出的合理便利请求的响应速度与解决效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前为残障员工提供的关怀支持主要涵盖哪些方面?(可多选)
硬件设施与辅助工具
灵活的工作时间与地点
个性化的培训与发展机会
心理健康支持(如EAP)
团队融合与文化活动
职业健康与安全保护
法律援助与政策咨询
感觉覆盖不足
您是否参加过公司组织的、特别关注残障员工需求或促进包容性的培训或活动?
经常参加
偶尔参加
从未参加(若选此项,请跳至下一题)
不知道有此类活动
如果您参加过相关活动,请对其内容实用性与组织效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感觉所在的团队同事对残障的认知与包容态度如何?
非常理解与包容
比较理解与包容
一般,缺乏了解
偶尔存在误解或不包容
存在明显的偏见或排斥
请对您在公司获得的职业发展机会(如培训、晋升、轮岗)的公平性与可及性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与公司内非残障同事相比,您认为自己的薪酬福利待遇是否公平?
非常公平
比较公平
不确定
有些不公平
非常不公平
您希望通过公司获得哪些额外的支持或改进?(可多选)
更先进/个性化的辅助技术与设备
更灵活弹性的工作制度
更多针对性的技能与职业发展培训
加强团队内部关于残障包容的宣导与培训
建立更畅通的反馈与申诉渠道
组织更多残障员工交流与互助活动
改善办公环境的无障碍细节
其他
总体而言,请对您在公司感受到的归属感与受尊重程度进行评分。(1分表示非常低,5分表示非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的“残障员工关怀”政策与措施,在业界的水平如何?
领先水平,是行业标杆
良好,优于多数公司
一般,处于行业平均水平
有待改进,落后于行业
不了解业界情况
对于公司未来如何进一步提升对残障员工的关怀贴心度,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
是否有其他关于工作体验、支持需求或公司政策的想法希望补充?(可选)
    ____________

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