您在过去一年中,使用移动端(如企业APP、微信/钉钉小程序等)处理审批流程的频率是?
您最常使用移动端处理的审批类型是?
请假/加班
费用报销
采购申请
合同/用章审批
项目立项
其他
请从1到5分,评价您对当前移动端审批系统整体易用性的满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为移动端审批流程的发起是否便捷?
非常便捷,步骤清晰
比较便捷,但有小问题
一般,流程有些繁琐
不太便捷,操作复杂
非常不便捷
您认为当前移动端审批系统在哪些方面表现优秀?(可多选)
界面设计清晰直观
加载速度快
消息推送及时
与PC端数据同步好
支持附件上传/预览
审批人选择方便
历史记录查询便捷
您在使用移动端审批时,遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)
界面复杂,找不到功能入口
加载缓慢或卡顿
消息推送延迟或遗漏
与PC端数据不同步
附件上传失败或无法预览
审批流程不清晰,不知该找谁
在非办公网络环境下无法使用
操作指引不明确
当您需要紧急处理一个审批时,移动端的响应速度能否满足您的需求?
完全满足,响应迅速
基本满足,偶尔有延迟
一般,响应速度不稳定
不太满足,经常需要等待
完全无法满足
基于您目前的体验,您有多大可能向其他同事推荐使用公司的移动端审批系统?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为移动端审批的消息提醒机制(如APP推送、短信、钉钉/微信提醒)是否有效?
非常有效,能及时提醒我
比较有效,但有时会忽略
一般,提醒方式可以优化
不太有效,提醒容易被淹没
完全无效,经常错过
在移动端审批时,您对流程状态(如待办、已办、已驳回等)的追踪是否感到清晰?
非常清晰,一目了然
比较清晰,基本满足需求
一般,需要花时间查找
不太清晰,状态更新不及时
非常混乱,无法追踪
您希望未来移动端审批系统增加或优化哪些功能?(可多选)
语音输入/审批意见
指纹/人脸识别快速登录与审批
更智能的审批人自动推荐
与日历/日程系统深度整合
离线填写、联网提交功能
更丰富的审批数据统计与分析
自定义审批模板
与更多第三方业务系统集成
与传统的PC端审批相比,您认为移动端审批为您的工作带来的最大价值是?
突破时空限制,随时随地处理
处理速度更快,效率更高
消息提醒更及时,减少延误
操作更简单直观
没有明显优势
请从1到5分,评价您对移动端审批系统安全性的信任度(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对移动端审批系统的登录验证方式(如密码、验证码、生物识别等)有何具体建议?
您是否曾因移动端审批不便而转用PC端或其他方式处理?
如果请您用一句话总结当前移动端审批的体验,您会怎么说?
您认为公司是否有必要为员工提供关于移动端审批系统的专项培训?
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
您通常通过哪些设备使用移动端审批?(可多选)
公司配发的智能手机
个人智能手机
平板电脑
其他移动设备
您对移动端审批的界面个性化设置(如主题、布局等)有何期待?
希望有丰富的个性化选项
保持现有统一界面即可
无所谓,更关注功能
不希望过于花哨,影响效率
请描述一次您印象最深刻的、通过移动端成功(或失败)处理紧急审批的经历。
展望2026年,您认为“理想的”移动端审批体验应该是什么样的?
像使用社交软件一样简单流畅
高度智能化,能预判并自动处理
高度集成化,一个入口处理所有事
高度定制化,完全按我习惯工作
保持稳定可靠即可
请从1到5分,评价您对未来两年公司移动端审批系统持续改进的信心(1分=毫无信心,5分=充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升移动端审批的便捷度与满意度,您还有哪些其他意见或建议?