您是否了解公司现行的《紧急事项响应机制》?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
在过去的12个月内,您本人或您所在团队是否曾触发或使用过紧急响应机制?
请对您所了解的紧急事项响应渠道(如热线、内部系统、直属上级等)的清晰度和可达性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发生紧急情况(如突发疾病、重大安全事故、数据泄露等)时,您认为公司内部的信息传递速度如何?
您认为目前的紧急响应机制覆盖了哪些重要的紧急事项类型?(可多选)
人身安全与健康
信息安全与数据泄露
核心业务系统故障
重大办公场所安全
自然灾害
其他公共突发事件
不清楚
您认为紧急响应流程中各相关部门(如行政、IT、HR、安保等)的协同配合效率如何?
协同高效,无缝衔接
配合较好,偶有延迟
配合一般,沟通不畅
各自为政,效率低下
不了解
请对紧急事件发生后,公司对受影响员工的关怀与后续支持措施(如心理疏导、工作调整等)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的紧急情况应对培训或宣导(如消防演习、急救培训、应急预案学习)的频率和效果如何?
频率高,效果很好
频率适中,效果较好
有培训但效果一般
培训很少,效果有限
从未接受过相关培训
您主要通过哪些渠道获取关于紧急响应机制的信息?(可多选)
公司内部网站/公告
电子邮件通知
团队会议/培训
直属上级传达
同事间交流
从未获取过相关信息
您认为现有的响应机制是否充分考虑了不同岗位、不同工作地点(如远程办公、出差)员工的特殊需求?
充分考虑,覆盖全面
考虑较多,但仍有提升空间
考虑一般,存在盲区
考虑不足,很多情况未覆盖
不清楚
基于您的了解或体验,您有多大意愿向他人推荐我们公司的紧急事项响应机制?(0-10分,0分表示完全不推荐,10分表示非常愿意推荐)
您是否信任公司管理层在真实紧急事件中的决策和指挥能力?
您认为当前紧急响应机制最需要改进的方面是?(可多选)
响应速度
流程清晰度
信息透明度
跨部门协作
员工培训与演练
后续支持与关怀
技术系统支持
其他
请对您能方便地找到并联系到紧急事件负责人的便捷程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在模拟演练或真实事件中,您收到的指令和行动指南是否清晰、可操作?
非常清晰,易于执行
比较清晰,基本能执行
有些模糊,执行有困难
非常模糊,不知如何行动
未参与过
请描述一次您亲身经历或观察到的、公司紧急响应机制处理得当(或处理不当)的具体事例(可选)。
您认为公司的紧急响应文化(即员工普遍对应急事件的重视程度和反应意识)如何?
文化深入人心,全员高度警觉
文化较好,多数员工重视
文化一般,有待加强
文化薄弱,重视不足
不清楚
您希望未来增加哪些类型的紧急响应支持?(可多选)
7x24小时专业心理支持热线
更完善的远程办公应急方案
针对家庭突发情况的援助
更频繁的实战化演练
移动端应急响应APP
其他
请对公司在紧急事件后,进行复盘、总结经验教训并优化流程的主动性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对公司2026年度的紧急事项响应机制是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于完善公司的紧急事项响应机制,您还有哪些具体的意见或建议?